Сравнивается политика управления HR в японской и американской системах управления. Для изучения альтернативы - гибкость вследствие приспособления рабочей силы или более высокая продуктивность вследствие повышенных обязательств фирмы перед работниками - авторами была использована модель по необратимым инвестициям. В этой модели могут сосуществовать два типа контрактов с работниками. Первый - постоянный найм, предусматривающий увольнение по желанию фирмы. Другой тип - временный договор найма, разрешающий фирме гибкое поведение в отношении рабочей силы в периоды упадка спроса, но устанавливающий более высокую стоимость работ на единицу продукции. Авторы на конкретном примере иллюстрируют важность величины гибкости. По их мнению, заключение долгосрочных контрактов в неудачных условиях может значительно снизить стоимость фирмы. Данная модель позволяет предсказать оптимальный состав рабочей силы и его связь с особенностями рынка фирмы. Рассматривается также практика найма, дополняющая постоянный найм. Свои выводы авторы статьи сравнивали с данными по практике HR в Японии и США за последние 50 лет.