Исследование показало, что существует положительная связь между вовлеченностью служащих в корпоративное сообщество и решением проблем персонала. В ходе исследования основной акцент делался на развитии профессиональных навыков и мотивации персонала. Оказалось, что корпоративное сотрудничество, как со стороны работников так и со стороны предприятий, оказывает влияние на деловые качества персонала. В статье также обсуждается проблема методического обеспечения такого рода исследований. В числе адекватных методов автор называет матрицу компетентности (для идентификации перспективных областей компетентности) и систему оценки достигнутых результатов; структурированные вопросы в исследованиях способностей персонала (составление этического кодекса); различные методологии для сравнения стоимости и анализа дохода. По мнению автора, наилучший способ оценки влияния корпоративной вовлеченности персонала - метод оценки успешно выполненной работы.