International Journal of Quality and Reliability Management
Выпуски:
Опубликовано на портале: 17-02-2003
T.N. Goh
International Journal of Quality and Reliability Management.
1992.
Vol. 9.
No. 3.
Промышленные предприятия тратят огромные финансовые и людские ресурсы на обучение
и тренинг персонала. Исследуется вопрос, всегда ли тренинг ведет к повышению
компетенции служащих. Обсуждаются различные факторы, оказывающие положительное и
отрицательное влияние на успешность тренинговых программ. Особое внимание
уделяется опыту работников и внешним факторам.
