Всего публикаций в данном разделе: 10
Книги
Авторы: |
Названия: |
Опубликовано на портале: 27-06-2004
В книге представлена новая модель управления бизнесом, основанная на широко
известных на Западе критериях Болдриджа. Изучение запросов потребителя и удовлетворение
этих запросов - начало и конец цикла, включающего бизнес-планирование, организацию
производства, подбор и мотивацию персонала и другие аспекты. Ключевое
понятие концепции,
уже получившей широкое распространение во всем мире, - "качество", причем качество
"всеобщее", поскольку оно относится не только к товарам и услугам, но и ко всем
остальным
аспектам менеджмента, то есть предполагает переход к системному управлению. Приведены
примеры использования новой модели управления более чем в 50 компаниях, относящихся
к самым разным отраслям (производство алюминия, электроника, автомобилестроение,
производство мороженого, страхование, фотография и даже доставка почты), с различным
количеством сотрудников (от 30 до 30000 человек). Переход к новой системе в одних
компаниях начинали со стратегического планирования, в других - с обучения персонала,
в третьих - с оптимизации производственного процесса. Общим у всех явилось использование
именно
этой модели управления и достижение впечатляющего
успеха. Отбор компаний для исследования проводился с помощью процесса бенчмаркинга,
суть которого тоже описывается в книге. Их опыт может быть полезен многим. Книга
предназначена
для высшего и среднего управленческого звена, предпринимателей, а также студентов,
обучающихся по специальностям менеджмент, менеджмент организации,
управление персоналом, маркетинг, управление качеством и другим.

Опубликовано на портале: 12-08-2004
Main result of the collaborative research with Sekurit Saint Gobain can be summarised
as follows: this research provides a new perspective on corporate R&D management
in the context of today intensive innovation; in that perspective knowledge production
in research lab is distinct from innovation processes; research management isnt innovation
management. Based on our intervention research with Sekurit Saint Gobain Research
lab, we give some properties of an I function which differ from research and from
development (value evaluation, management processes, managerial objects, economic
logic).


Опубликовано на портале: 11-08-2004
Nils-Goran Olve, Jan Roy, Magnus Wetter
Москва, 2003, cерия "ИД Вильямс", 304 с.
После выхода основополагающей работы Д.Каплана и Р.Нортона сбалансированная система
показателей приобрела широкую популярность в деловом мире. До этого многие компании
ориентировались в своей деятельности преимущественно на текущие финансовые цели,
которые слабо увязывались с долгосрочными целями компании.
Как правило, это приводило к возникновению разрыва между разработкой стратегии компании и ее практической реализацией.
Стратегические карты, построенные на основе системы сбалансированных показателей, дают полное представление о положении компании, отражая не только финансовые возможности компании, но и ее отношения с потребителями, организацию внутренних бизнес-процессов, перспективы развития и обучения.
Однако, стратегические карты - это не просто система показателей для оценки деятельности компании. Они обеспечивают концентрацию усилий менеджеров на достижении успеха в будущем, а следовательно являются инструментом управленческого контроля и реализации стратегии компании.
Как правило, это приводило к возникновению разрыва между разработкой стратегии компании и ее практической реализацией.
Стратегические карты, построенные на основе системы сбалансированных показателей, дают полное представление о положении компании, отражая не только финансовые возможности компании, но и ее отношения с потребителями, организацию внутренних бизнес-процессов, перспективы развития и обучения.
Однако, стратегические карты - это не просто система показателей для оценки деятельности компании. Они обеспечивают концентрацию усилий менеджеров на достижении успеха в будущем, а следовательно являются инструментом управленческого контроля и реализации стратегии компании.



Опубликовано на портале: 22-03-2005
Raymond Vernon, Louis. T. Wells
Изд-во: Prentice-Hall, 1981, 434 с.
The authors bridge the gap between strategies of businesses and the actions of governments
in international environments. They use economic concepts to help explain the international
environment to students and executives. Contains Text and Cases.

Опубликовано на портале: 10-01-2003
Jeanette Wetterstom
2002
This paper concerns a certain way of approaching and analysing the practice of management
in terms of performance and theatrical events. It discusses a theatrical mode of
communication, and aims at exploring the dividing line between public/private within
managerial practices and procedures. A manager presents him or her self in public.
Here some concepts and insights are brought from the discipline of theatre studies,
and analogously, management is regarded as performative acts and as managerial styles
are becoming expressed through series of actions. The aim of the paper is first and
foremost to discuss a methodological framework for applying theatre studies to management
research (for example, costume design, lighting effects, dramaturgy of events), and
to discuss some illustrating examples.


Опубликовано на портале: 23-01-2003
Solveig Wikstrom, Richard Normann
London: Routledge, 1994
This is an intriguing book, which weaves together ideas from organization theory,
strategic management and marketing to explore the implications of viewing the company
as a knowledge processing system. In developing this perspective, the authors describe
different types of knowledge and knowledge processes, using their classification
to elucidate processes for value creation, organizing for knowledge, and the company
as a knowledge system. They argue that much knowledge-and thus value-inheres and
accumulates in the complex web of relationships between suppliers and customers.
Such a view highlights the significance of durable relations in extended networks
as an important route to value creation.
The authors describe organizations as knowledge-producing systems and divide the
concept of knowledge into categories of
1.information,
2.skill or know-how,
3.explanation, and
4.understanding.
The knowledge-creating process is described in terms of:
generative processes, creating new knowledge
productive processes that form the basis for offerings and commitments to customers,
and
representative processes that transmit these offerings to customers, often in an
interactive mode of joint value-creation.
The message dovetails with Richard Normann's writings (with Rafael Ramirez) in the
early 90s on the shift from value chains (Porter) to value constellations (value
stars) and combines the concepts of competence, customer base, and offerings into
an evolutionary model of business growth. The authors delineate a model of the interactive
enterprise-an organization where interaction and the forming of relationships are
core activities in developing markets, developing products, and shaping and stabilizing
partnerships. The value constellation (Normann and Ramirez) is a good illustration
of this perspective. Organizations combine their own and their partners' customer
bases and competencies into offerings to customers. And customers are invited to
share in the value-creation process. A well-functioning value constellation is indeed
a learning organization.
Central to the organizational learning process is the notion of the client-driven
organization and the interactive process of value-creation with the customer. Also
the other end of the organizational domain, the production system, is seen as a partnering
system with the overriding goal to excel in value-creation. The authors describe
the four elements of the industrial system; centralization, standardization, mechanization,
and division of labor. They then continue to discuss how current developments change
this formation and lead up to the four corresponding elements of information technology
production, decentralization, multiplicity, information technology, and integration.
The transition from one to the other is not an easy one. It is, however, necessary
for those companies that want to survive in turbulent markets and in ever more complex
economies. They simply have to exploit the potentials of information technology.
They have to develop their core systems into knowledge-creating enterprises.
The collapsed model combines the notion of value constellation which integrates partners
in the production system and value constellations in the interaction with the final
customer and places the three organizational knowledge-creating processes (generative,
productive, and representative) as mediators between the two value centers. The value
constellations thus serve as complex interfaces between the company and its supply
and demand markets. On the one side is purchasing. On the other side is marketing,
or perhaps rather market communication. And in between is the knowledge-creating
company.
The frame of reference pronounces evolutionary growth and the industrial setting
and point of reference is first of all service-producing companies. The handling
of discontinuities, turnarounds, and the acquisition of new customers, or new competencies,
are not in the authors' focus.


Production Development within China: Cultural Difference within
International Joint
Ventures [книги]
Опубликовано на портале: 05-01-2003
Andrew B. Williams, Xudong Zhang
2003
This paper examines the underlying nature of production development, its relationship
to industry
& markets within China, & its implications for Western collaboration. A substantive
literature
review is supported by a case illustration, selected from a random sample of low
technology
manufacturing companies.


Опубликовано на портале: 28-05-2008
Clare H.H. Winsch, John F. Bothams
2001
Environmental scanning is an activity of gathering and interpretation of information
for the benefit of the organisation. In this paper, briefly described common attributes
and methods of environmental scanning, and also introduced a model that enables thinking
in a novel and useful way.


Опубликовано на портале: 16-06-2004
Hans Wissema
Москва: Финпресс, 2000
Книга Х. Виссема, профессора, известного голландского консультанта по менеджменту,
посвящена анализу стратегического предпринимательства как синтеза предпринимательского
видения будущего и стратегического управления. Книга является отражением более чем
20-летнего опыта работы автора. В ней приведены многочисленные практические рекомендации
менеджерам по принятию различных решений, их выполнению и контролю. Автор показывает,
как на различных этапах экономического развития менялось стратегическое поведение компаний.
Понять искусство стратегического предпринимательства, безусловно, будет полезно всем,
кто интересуется разработкой стратегии и ее претворением в жизнь.
Книга предназначена для студентов и аспирантов экономических
специальностей, преподавателей,
слушателей финансовых академий и бизнес-школ, менеджеров и бизнесменов.
М.: Издательство Финпресс, 2000. - 272 с. (маркетинг и менеджмент
в России и за рубежом).

Основы управления предприятием. [книги]
Опубликовано на портале: 16-06-2004
Billman Wolfgang
Москва: ТЕИС, 2002
Данная книга в некоторых отношениях уникальна. Очень кратко и
сжато (всего на 100 стр.), но последовательно и с традиционной педантичностью изложен
немецкий подход
к организации любого производственного процесса. Особенно следует отметить наглядные
иллюстрации, превращающие сложные организационные схемы в доступные и воспроизводимые
способы соединения видов деятельности на предприятии.

