Эксоцман
на главную поиск contacts
Мы не берем все книги по признаку формального соответствия темам. Отбираем лучшее по качеству и релевантности. (подробнее...)
Всего публикаций в данном разделе: 5

Книги

Авторы:
все А Б В Г Д ЕЖЗ И ЙК Л М НО П Р С Т У Ф ХЦ Ч Ш ЩЭЮЯ
A B C D E F G HI J K L M N O P Q R S T UV W XYZ
 
Названия:
А БВ Г Д ЕЖЗ И ЙК Л М Н О П Р С Т У ФХЦЧШЩЭ ЮЯ
ABCDEFGHIJKLM NOPQR S T UVWXYZ
 

Опубликовано на портале: 10-01-2003
Cengiz Haksever, Roberta S. Russel, Barry Render, Robert G. Murdick
Санкт-Петербург: Питер, 2002
Книга посвящена широкому кругу проблем, связанных с менеджментом в сфере услуг. В ней раскрываются такие вопросы, как понимание и характеристика услуг в современном обществе, покупательское поведение, сервисный дизайн, управление системой предоставления услуг. Авторы рассматривают концепции, теорию и практику управления сервисной деятельностью, в частности операционный менеджмент, маркетинг, международный менеджмент, экономику, стратегическое управление, психологию, управление человеческими ресурсами. Книга будет интересна как менеджерам, занятым в сфере услуг, так и ученым, занимающимся проблематикой данной сферы, а также студентам вузов, изучающим маркетинг, менеджмент, сервисную деятельность.

Опубликовано на портале: 26-04-2007
Tim Hannagan
Изд-во: Palgrave Macmillan, 2001, 223 с.
This book provides a readable understanding of strategic management and its importance to the success of a wide range of organizations in the private, public, and voluntary sectors. Focusing on the processes of developing strategy, gaining a competitive advantage, creating key competencies, developing strategic marketing, and managing strategic change, this book provides provocative solutions to major management problems
ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 22-06-2004
"Лидерство без границ" - книга, в которой изложены новейшие концепции в области менеджмента, стратегического управления, маркетинга и намечены контуры перемен и новаций, ведущих к успеху в новом мире без границ. По мнению авторов - ведущих бизнес-стратегов компании Accenture и признанных специалистов в области менеджмента из фонда Дракера, современные лидеры должны вырваться из узких границ своих офисов и научиться эффективно использовать информационные технологии, создавать альянсы, партнерства и сетевые организации.
В книге затронуты проблемы лидерства и управления не только в контексте бизнеса, но также исследованы вопросы оптимизации деятельности некоммерческих организаций и государственных структур. Таким образом, книга заинтересует самый широкий круг руководителей, а также преподавателей и учащихся экономических вузов.
М.: Альпина Паблишер, 2001. - 315 с.

Опубликовано на портале: 28-06-2004
Что такое стратегическое планирование и чем оно отличается от тактического и долгосрочного? Какие цели и задачи следует ставить в процессе планирования? Как выработать стратегическое мышление и у топ менеджеров, и у рядовых работников? На эти и другие вопросы ответит эта книга, написанная известным специалистом в области стратегического планирования Дэвидом Хасси. Книга предназначена для студентов вузов, изучающих менеджмент, маркетинг, управление персоналом, для практических работников и всех, интересующихся данной тематикой.
ресурс содержит полный текст, либо отрывок из него ресурс содержит гиперссылку на сайт, на котором можно найти дополнительную информацию ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 22-03-2005
David Hussey, Per V. Jenster
Москва: Издательский дом "Вильямс", 2004, 368 с.
Эта книга поможет вам разработать стратегический план развития вашей компании; оценить положение компании, в которой вы получили руководящую должность; получить полное представление о партнере, с которым вы собираетесь создать стратегический альянс или о компании, которую собираетесь поглотить; увеличить прибыль; спланировать процесс деинвестирования. Авторы используют не только широко известный метод SWOT-анализа, но и другие методы оценки конкурентной позиции компании, предоставляя читателям надежный инструментарий определения стратегических возможностей своего бизнеса.
ресурс содержит гиперссылку на сайт, на котором можно найти дополнительную информацию ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)