Эксоцман
на главную поиск contacts
Основную цель управления человеческими ресурсами можно определить как повышение производительности посредством создания благоприятных для деятельности сотрудников организации условий... (подробнее...)
Всего публикаций в данном разделе: 12

Книги

Авторы:
все А Б В Г Д Е Ж З И ЙК Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ ЭЮЯ
A B C D E F G H I J K L MNO P QR S T U V W XY Z
 
Названия:
А Б В Г ДЕ ЖЗ И ЙК Л М Н О П Р С Т У Ф ХЦ Ч ШЩЭ ЮЯ
3 A BC DEFGHIJKL M NO P QR S T UVW XYZ
 

Опубликовано на портале: 23-04-2007
Michael Armstrong, Helen Murlis
London: Kogan Page, 2004, 690 с.
This new edition has been thoroughly revised and updated based on the authors’ experience, research and benchmarking activities. A new foreword has been contributed by Duncan Brown, Assistant Director General, Chartered Institute of Personnel and Development who identifies the ‘mix of high challenges but potentially high returns which makes Reward Management such a critical component of successful HR and business strategies.
ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 25-11-2003
Mark W. Johnston, Greg W. Marshall
USA: McGraw-Hill, 2002
Churchill, Ford, and Walkers Sales Force Management, 7/e, now authored by Johnston and Marshall, is a research/ theory based text that cites the theoretical foundations of sales management and blends this with current industry examples and applications. This book will appeal to a variety of teaching approaches-to those instructors who primarily emphasize the lecture-discussion approach or to those who prefer case-oriented instruction.

Книга представляет собой смесь теоретических основ и современных примеров управления продажами и может быть использована как преподавателями, предпочитающими лекционный подход, так и преподавателями, предпочитающими применение кейсов.

Опубликовано на портале: 14-09-2004
David Maister
Москва: Альпина, 2004, 232 с.
В этой книге Дэвид Майстер раскрывает понятие «истинного профессионализма» применительно к людям и организациям, чьей профессией является решение проблем клиентов.
В книге рассмотрены три составные части «истинного профессионализма» - отношение к делу, отношения с сотрудниками и отношения с клиентами.
Наряду с рассмотрением множества случаев из практики автор дает методики для оценки и повышения уровня профессионализма.
Книга предназначена руководителям, партнерам и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, а также частным консультантам
ресурс содержит гиперссылку на сайт, на котором можно найти дополнительную информацию ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 14-09-2004
David Maister, Charles H. Green, Robert M. Galford
Москва: Альпина, 2004, 264 с.
Эта книга - труд трех ведущих мировых экспертов в области консультирования профессиональных компаний.
Она посвящена самому ценному ресурсу в отношениях между клиентом и консультантом, а именно - Доверию.
В книге приведено множество примеров из жизни самих авторов, а также их клиентов - ведущих мировых консалтинговых компаний, иллюстрирующих процесс построения доверия.
Книга рекомендуется как обязательная для чтения всеми, кто работает в сфере оказания профессиональных услуг.
ресурс содержит гиперссылку на сайт, на котором можно найти дополнительную информацию ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 27-04-2007
Vivien Martin
Изд-во: Kogan Page, 2006, 224 с.
People are often expected to manage projects as part of their day-to-day work but few receive special training to help them to take on this task. Managing Projects in Human Resources, Training and Development is an essential handbook for both operational staff and senior human resource managers requiring information and guidance on all aspects of project management.
ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 08-10-2004
Calvert McHem
Москва: Дело и Сервис, 1999, 288 с.
В книге, неоднократно издававшейся в Великобритании, изложены основные вопросы консалтинговой деятельности: экономика консалтинговой фирмы, управление взаимоотношениями консультанта и клиента. Характеризуются способности, которыми должен обладать консультант: проектирование изменений и сбор данных, устная и письменная коммуникация, рациональное убеждение. Авторы подробно рассматривают принципы поведения консультанта в ряде типичных практических ситуаций и с помощью практических советов помогают ему самому найти ответы на наиболее важные профессиональные вопросы: "Как создавать изменения в организации?", "Как и какую информацию собирать?", "Как составить отчет о проделанной работе?", "Как планировать аудиторные занятия с персоналом клиента?", "Как подойти к организации своих устных выступлений?", "Как подготовиться к переговорам с клиентом?" и другие. Книга предназначена не только консультантам в сфере управления (как начинающим, так и опытным), но также всем тем, чья деятельность требует похожих профессиональных навыков. Эта книга может заинтересовать и покупателей консалтинговых услуг - клиентов, она поможет им эффективнее использовать услуги консультантов.

Опубликовано на портале: 14-09-2004
Marshall W. Meyer
Москва: Вершина, 2004, 272 с.
Спонтанное развитие бизнеса уходит в прошлое.
Высокие темпы роста и повышение требований к управлению подталкивают компании к пересмотру методов оценки эффективности деятельности. Понимание того, из чего складывается бизнес, какие процессы внутри компании влияют на его эффективность, становится основой для точного, скоординированного движения к поставленным целям. Сегодня методы оценки эффективности представлены во всем многообразии: от набора классических финансовых показателей до современныхконцепций экономической добавленной стоимости (EVA), процессно-ориентированного учета затрат (ABC) и сбалансированной системы показателей (Balanced Scorecard).
Но, как многие могли убедиться на практике, все они далеки от совершенства и имеют ряд существенных недостатков. Так почему оценка эффективности столь сложна? В чем ограничения существующих методов? Существует ли универсальный метод, учитывающий казусы других? Автор настоящей книги предлагает оригинальную методику под названием «Процессно-ориентированный анализ рентабельности» (АВРА - Activity-Based Performance Analysis).
Воплощая в себе преимущества других методик и устраняя присущие им недостатки, АВРА позволяет измерить эффективность по всем уровням организации - от компании в целом до ее подразделений, бизнес-процессов и отдельных видов продукции.
Но возможности методики на этом не исчерпываются -использование методики косвенно отражается на персонале, мотивируя его на достижение более высоких показателей эффективности.
ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 21-03-2005
Henry Mintzberg
Изд-во: Harpercollins College Div, 1973, 298 с.
These notes summarise the main conclusions of MIntzberg's early 1970's conclusions of the (nature of managerial work). He observed the everyday activities of senior managers and offered telling conclusions to be compared with the limited definitions of managerial functions from the classical and human relations schools e.g. Fayol - to forecast, plan, organisation, command/motivate, communicate, review and control or leadership models which recommend various task and relationships-oriented behaviours. Mintzberg presents a picture of an all-consuming role for managers and prescriptions about how to behave or techniques to use should be treated with caution. His conclusions, although related to senior management, seem to reflect the demanding job roles of the mid-1990's - the post-In Search of Excellence, matrix management, lean and down-sized organisation era.

Опубликовано на портале: 26-06-2006
Pierre Mornell
Москва: Добрая книга, 2002, 264 с.
Современный менеджмент традиционно рассматривает такие модели управления предприятием, в основе которых лежит умение руководителя выжимать из трудового коллектива максимальный результат путем различных приемов и манипуляций. Эта книга предлагает менеджеру радикально изменить сложившийся подход, сосредоточившись прежде всего на формировании слаженного коллектива сотрудников путем отбора и найма "лучших из лучших" - вместо того, чтобы тратить время, силы и средства на жесткое управление неудачно подобраннымперсоналом и на его обучение.
ресурс содержит гиперссылку на сайт, на котором можно найти дополнительную информацию ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 24-04-2007
Paul M. Muchinsky
Санкт-Петербург: Питер, 2004, 539 с.
В данном учебнике рассматриваются такие теоретические и практические проблемы индустриальной и организационной психологии, как история развития этой области, методы исследования, кадровые решения, анализ профессиональной деятельности, профессиональное здоровье и мотивация и многое другое. Теоретические положения сопровождаются примерами, взятыми из практики многочисленных учреждений и фирм, в которых работал автор. Хорошо написанная, отвечающая современным запросам, эта книга будет интересна не только студентам и преподавателям данной области психологии, но и всем, кто занимается предпринимательством или связан с руководящей деятельностью.
ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 28-06-2006
Sheila Ritchie, Peter Martin
Москва: Юнити-Дана, 2004, cерия "Зарубежный учебник", 400 с.
В основу книги, написанной специалистами по подготовке персонала, положены исследования потребностей человека. Рассматриваются 12 факторов, которые могут быть использованы как мотиваторы в условиях трудовых коллективов. Анализ каждого из мотивационных факторов, их сочетаемости и взаимного влияния дает реальную картину потребностей человека. Менеджерам и руководителям высшего звена книга позволяет получить общее представление о методах управления работниками с различными характерами, потребностями, целями. Предлагаемые рекомендации и инструменты управления менеджеры могут модифицировать исходя из собственного опыта и ситуации. Для студентов, аспирантов и преподавателей, а также руководителей, менеджеров по управлению персоналом,работников отделов кадров, психологов предприятий и организаций.
ресурс содержит гиперссылку на сайт, на котором можно найти дополнительную информацию ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 22-06-2004
John H. Zenger, Ed Musselwhite, Katheleen Hurson, Craig Perrin
Изд-во: Irvin Professional, 1993
Осуществление командного подхода к решению проблемы представляет определенные трудности менеджерам. Авторы данной книги пробуют сделать этот переход более легким, предлагая доступное для понимания руководство по "разделенному лидерству", в котором объясняются преимущества команды и возможности по смягчению сопротивления делегированию полномочий.
ресурс содержит гиперссылку на сайт, на котором можно найти дополнительную информацию