Эксоцман
на главную поиск contacts
Мы не берем все книги по признаку формального соответствия темам. Отбираем лучшее по качеству и релевантности. (подробнее...)
Всего публикаций в данном разделе: 51

Авторы:
А Б ВГ Д ЕЖЗИЙК Л М НОП Р С Т УФХЦЧ Ш ЩЭ ЮЯ
A B C D E FG H IJK L M N OP Q R S TUV W XYZ
 
Названия:
А БВ ГД ЕЖЗ И ЙК ЛМН О П Р С ТУ ФХЦЧШ ЩЭ ЮЯ
7 AB C D EFGHIJK LM NO PQRS T UVW XYZ
 

Опубликовано на портале: 10-01-2003
Cengiz Haksever, Roberta S. Russel, Barry Render, Robert G. Murdick
Санкт-Петербург: Питер, 2002
Книга посвящена широкому кругу проблем, связанных с менеджментом в сфере услуг. В ней раскрываются такие вопросы, как понимание и характеристика услуг в современном обществе, покупательское поведение, сервисный дизайн, управление системой предоставления услуг. Авторы рассматривают концепции, теорию и практику управления сервисной деятельностью, в частности операционный менеджмент, маркетинг, международный менеджмент, экономику, стратегическое управление, психологию, управление человеческими ресурсами. Книга будет интересна как менеджерам, занятым в сфере услуг, так и ученым, занимающимся проблематикой данной сферы, а также студентам вузов, изучающим маркетинг, менеджмент, сервисную деятельность.

Опубликовано на портале: 30-07-2004
Gary Hamel, C. K. Prahalad
Москва: Олимп-Бизнес, 2002, 288 с.
Книга "Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня" Г. Хамела и К. К. Прахалада, известных специалистов в области делового администрирования и международного бизнеса, знакомит читателей с их новыми яркими идеями и подходами. Цель авторов - мотивировать менеджеров и руководителей компаний отойти от традиционной практики сокращения штатов при преобразовании своих предприятий. Взамен они предлагают компаниям стратегию завоевания лидирующий позиций не только на существующих, но и на будущих рынках. Из книги читатель узнает, как пробудить и развить в себе талант предвидения, необходимого для последовательного изменения отрасли, как разработать стратегическое намерение и мобилизовать свою компанию на его реализацию, как создать ключевые компетенции для будущего, расширить границы корпоративного воображения и оживить процесс создания нового бизнеса. "Конкурируя за будущее" - это в равной степени учебник для революционеров в бизнесе и руководство по созданию рынков будущего. Книга адресована тем, кто не хочет довольствоваться ролью догоняющего, кто убежден, что лучший путь к успеху - это переделать правила игры, кто не боится подвергать сомнению традиции и более склонен строить, чем переделывать. Книга предназначена для предпринимателей и профессиональных менеджеров, стремящихся преуспеть в конкуренции за будущие рынки. Она будет интересна также преподавателям и студентам, готовящимся вступить на путь создания новой экономики, полный трудностей, борьбы и творчества.
ресурс содержит полный текст, либо отрывок из него ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 23-03-2005
Robert S. Kaplan, David P. Norton
Москва: Олимп-Бизнес, 2003, 304 с.
Книга Роберта Каплана и Дейвида Нортона, создателей сбалансированной системы показателей эффективности организации (ССП), стала настольной для менеджеров предприятий, конкурирующих на рынках информационной эпохи. Переросшая рамки обычной оценочной системы, ССП обеспечила новый подход к стратегическому управлению компаниями любой сложности, оперирующими в разных отраслях деятельности. Р.Каплан и Д.Нортон предложили систему, основанную на причинно-следственных связях между стратегическими целями, отражающими их параметрами и факторами получения планируемых результатов. Она складывается из четырех составляющих - финансовой, клиентской, внутренних бизнес-процессов и обучения и развития персонала, цели и задачи которых отражаются финансовыми и нефинансовыми показателями. Авторы учат, как использовать эти показатели, чтобы привести в соответствие цели каждого работника, бизнес-единицы и всего предприятия, как выявить новые процессы и инициативы, ведущие к удовлетворению клиентов и акционеров. Особое значение Каплан и Нортон придают созданию обратной связи, необходимой для проверки правильности и жизнеспособности выработанной стратегии. Книга предназначена для руководителей и менеджеров организаций, преподавателей и студентов высших учебных заведений, всех, кто интересуется проблемами стратегического менеджмента.
ресурс содержит гиперссылку на сайт, на котором можно найти дополнительную информацию

Опубликовано на портале: 07-04-2005
William Richard King, David I. Cleland
Москва: Прогресс, 1982
Факторы хозяйственной жизни – условия сбыта, объем производства, распределение трудовых ресурсов, финансирование – постоянно меняются, и будущие изменения этих факторов должны учитываться в решениях, принимаемых сегодня. Созданию системы методологических инструментов принятия подобных решений и посвящена настоящая книга. Научный анализ проблем иллюстрируется ситуациями из практики различных корпораций.
Книга рекомендуется специалистам высшего и среднего звена управления и планирования, научным работникам, преподавателям соответствующих дисциплин.

Опубликовано на портале: 23-03-2005
Richard Koch
Санкт-Петербург: Питер, 2003, 320 с.
Книга известного теоретика и успешного практика посвящена тайнам стратегии. В ней доступно объясняется, каким образом может быть выработана успешная бизнес-стратегия. Прежде всего она рассчитана на реальных менеджеров — тех, кто управляет бизнес-единицами или подразделениями, предпринимателей, исполнительных директоров и глав корпораций. Кроме того во втором издании внесены дополнения, необходимые для студентов МБА и консультантов, которые разъясняют, как практика соотносится с положениями ведущих школ стратегической теории.

Опубликовано на портале: 23-01-2003
James Kouzes, Barry Z. Posner
San Francisco: Jossey-Bass, 1998
Corporations are suffering from a lack of leadership. Too many managers are unwilling to take charge due to beliefs in tradtional myths such as successful leaders are stable and organized. The focus of this book is to help managers further their abilities as leaders. The authors have discussed leadership skills with other leaders to learn their strengths and weaknesses.
ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 23-01-2003
Dorothy Leonard-Barton
Boston: Harvard Business School Press, 1995
This is a book about how firms manage their knowledge assets, specifically the creation and growth of their technological capabilities. It is based on extensive field research undertaken in US manufacturing companies over a ten year period. At the center of the analysis is the concept of core capabilities, comprising skills and knowledge base, physical systems, managerial systems, and values. Unchecked, these capabilities can become core rigidities restricting the ability of the firm to develop and exploit knowledge. These constructs are used to examine a range of key innovation activities, both within and outside the firm, and, in broader terms, to discuss growth and renewal at the national level. This is a well researched book, combining the insights that come from a very detailed knowledge of the field with a very real concern to make their significance readily available to both scholar and practitioner.
ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 23-03-2005
Robin Mathews, Александр Иванович Агеев, Захар Анатольевич Большаков
Москва: Олма-Пресс, Институт экономических стратегий, 2003, 239 с.
Изложение материала в нашей книге имеет трехдольную (с акцентом на первую из трех долей, то есть "вальсовую") структуру - в первой части определяются основные понятия, принципы, подходы, иными словами, совокупность переменных, определяющих конструкциюорганизации, или, как мы ее называем, матрицу или метамодель. Затем рассматривается динамика этих переменных, причем с двух сторон: с внешней, на поле битвы организации с внешней средой (проблемы конкурентоспособности), и с внутренней - в круговороте задач, составляющих непосредственное содержание стратегического управления организацией.
Мы сознательно пожертвовали иллюстративной поддержкой основных идей книги. Мотив этой скупости двояк: во-первых, мы стремились не сбивать ход последовательно-логичной мысли индуктивными доказательствами и, во-вторых, надеялись найти поддержку авторской мысли в эксклюзивных интервью лидеров делового мира, вопросы для которых строились на основе идей данной книги.
Среди всех возможных упреков к нам по крайней мере один будет несправедливым - в том, что мы хотели сказать нечто вроде последнего слова. Нет ничего более далекого от истины и нашего миропонимания. Авторы книги - сторонники жанра интеллектуальной провокации, предполагающего диалоги и взаимную критику и обучение авторов, героев интервью и читателей. Данная книга не является законченным продуктом. Следующие издания, вероятно, будут значительно отличаться от этого. Проект начался с английской версии "Матрицы", это русское издание - ее популярная версия, далее "Матрица" снова выйдет для англоязычной аудитории, и мы рассчитываем на последующий выход - снова на русском - нового издания, обогащенного диалогом с читателем в ходе этих метаморфоз.
Наша книга - не руководство по немедленным заработкам шальных "доходов", а скорее платформа для обсуждения логики завоевания стратегического превосходства в конкурентной борьбе на экономических фронтах. "Логика" означает для нас акцент на выявлении общих правил, "стратегическое превосходство" - стремление к успешности бизнеса в долгосрочной перспективе.
Основная цель книги - описать параметры метамодели, которая была бы неизменна с позиций времени и места и которую можно использовать в практическом менеджменте. Частные модели, которыми оснащены всебез исключения управленцы, - всегда обязательно упрощение некой обобщающей модели. Они привязаны к текущему состоянию системы, особым условиям места и времени, специфике картины мира управления, а метамодель концентрирует внимание на базовых, всеобщих переменных, и ее главная стратегическая роль - помочь управленцам создавать свои собственные частные модели.
Фигурально выражаясь, метамодель - это общие переменные и модули игры "Лего", из которых каждый может изготовить свой собственный проект управления.

Опубликовано на портале: 23-08-2006
Howard Means
Москва: Аналитика, 2002, 256 с.
Лицо всех отраслей экономики – от торговых судов до микропроцессоров – всегда определялось могущественными лидерами бизнеса, оказывавшими поворотное воздействие на развитие коммерции. Эти пророческие личности появлялись, принося свои продукты и идеи, точно в подходящий момент времени, невольно способствуя свершению определяющей перемены прошлого тысячелетия – перетеканию денег и власти от Церкви и короны к новой светской империи бизнеса.
Эта книга написана на основе одноименного документального сериала CNBC "Деньги и власть" (продюсер и режиссер - Дэвид Грубин (David Grubin), удостоен премии Emmy).
Она ведет читателя в захватывающее путешествие по местам рождения бизнеса – от феодальных поместий средневековой Европы и многолюдных улиц древней Венеции до тихих лабораторий Силиконовой долины. Написанная первоклассным журналистом, редактором и романистом Говардом Минзом (Howard Means), книга знакомит нас с драматической историей того, как магнаты-первопроходцы и их династии прокладывали путь к богатству и процветанию и формировали современный мир. Описывая происхождение ремесел, банковского дела, промышленности, торговли и власти на Востоке и Западе, книга переносит читателя во времени из одного бурлящего делового центра в другой.
Рассказ сопровождается биографическими очерками таких легендарных личностей, как: Св. Годрик (St. Godric), монах, живший в XII веке, чьи неукротимые амбиции помогли ему порвать с предрассудками и создать свое собственное богатство – пока судьба не повела его по другому пути; Роберт Вудрафф (Robert Woodruff), воспользовавшийся эффектом "сжимающегося земного шара" и Второй мировой войной, чтобы создать первую глобальную торговую марку – Coca-Cola; Джеймс Ватт (James Watt) и Мэтью Боултон (Matthew Boulton), предложившие роторный паровой двигатель как раз в то время, когда промышленность выдвинула новые требования к энергоснабжению; Генри Форд (Henry Ford), который создавал не только автомобили, но и рыночный спрос на них – что сделало его богаче, чем даже Карнеги (Carnegies) и Рокфеллеры (Rockefellers); Билл Гейтс (Bill Gates), чьи предпринимательские инстинкты и совершенное знание технологий заслужили ему славу и состояние, ставшие неотъемлемой частью Информационного века.
ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 01-07-2004
Как создать такой каркас организации, который обеспечит ее долгое и успешное существование? В чем секрет эффективного распределения служебных обязанностей? Как наладить действенную систему контроля, избежав при этом излишней бюрократизации? Об этом и многом другом расскажет вам всемирно признанный классик менеджмента Генри Минцберг в своей замечательной книге "Структура в кулаке". Ясный, логичный и занимательный стиль изложения поможет разобраться в таких сложных вопросах, как организационный дизайн, сверхструктура, децентрализация, адхократия. Книгу можно рекомендовать не только для специалистов в области менеджмента и управления персоналом, студентов вузов, изучающих эти предметы, но и для предпринимателей, как начинающих собственное дело, так и желающих улучшить уже сложившуюся организацию.
ресурс содержит полный текст, либо отрывок из него ресурс содержит гиперссылку на сайт, на котором можно найти дополнительную информацию ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 30-06-2004
Henry Mintzberg, Bruce Ahlstrand, Joseph Lampel
Санкт-Петербург: Питер, 2001, cерия "Теория и практика менеджмента", 336 с.
"Школы стратегий" - великолепная книга, написанная специалистом для специалистов. Обыкновенному стратегическому лидеру корпорации (директору) она не покажется простой. При этом книга является лучшей публикацией, в которой не только рассмотрены почти все направления стратегического менеджмента, но также при этом приведен синтез. Книга является замечательным подспорьем для студентов, аспирантов и прочих желающих написать современную работу по стратегическому управлению. Она очень полезна для преподавателей стратменеджмента (помогает развить представление о стратегическом управлении дальше СВОТ-анализа и миссии). Большинству стандартных российских консультационных компаний, возможно, стоит ее закупить в больших количествах (и прочитать, естественно) для понимания отличий стратегического менеджмента от того, что они продают клиентам.
ресурс содержит полный текст, либо отрывок из него ресурс содержит гиперссылку на сайт, на котором можно найти дополнительную информацию ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 01-07-2004
Henry Mintzberg, Sumantra Ghoshal, James Brian Quinn
Санкт-Петербург: Питер, 2001, cерия "Теория и практика менеджмента", 688 с.
Книга "Стратегический процесс" представляет собой замечательную работу, в которой соединено все богатство теории стратегического менеджмента с практикой эффективного внедрения бизнес-политики. Авторам удалось не только систематически и всесторонне представить весь процесс стратегического планирования - от создания концепции до воплощения стратегии в жизнь, но и предложить собственную идеологию ведения бизнеса, превращающую рутинную процедуру в высокое искусство. Удачное сочетание теории и практики делает эту книгу и прекрасным учебным пособием для студентов, аспирантов, преподавателей экономических вузов, и незаменимым руководством для менеджеров любого уровня, а также для тех, кто хочет понять все тонкости разработки и реализации успешных стратегий.
ресурс содержит полный текст, либо отрывок из него ресурс содержит гиперссылку на сайт, на котором можно найти дополнительную информацию ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 23-01-2003
Edgar Schein
San Francisco: Jossey-Bass, 1992
'Organizational learning, development and planned change cannot be understood without considering culture as a primary source of resistance to change.' Thus argues Schein in the second edition of this seminal book. The work is organized into six parts, dealing with a.what culture is and does; b.the dimensions of culture; c.how to study and interpret culture; d.the role of leadership in building culture; e.the evolution of culture and leadership and; f.learning cultures and learning leaders. Schein's discussion of learning draws explicitly on the thinking of Donald Michael, Tom Malone and Peter Senge and asserts that the leaders of the future will have to be perpetual learners. This is a highly readable book, which pulls together insights from both the academic and practitioner worlds. Its canvass is broad but represents the real depth of understanding that comes from an expert who has spent years developing his knowledge of this topic.
ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 22-03-2005
John van Maurik
Москва: Инфра-М, 2005, cерия "Менеджмент для лидера", 208 с.
Стратегия - неуловимое понятие, ее часто считают сферой интересов директоров и слишком "сложной" для многих менеджеров. В настоящей книге стратегическое мышление становится доступным для всех менеджеров, в ней показано, как можно научиться мыслить и действовать стратегичечески с целью повышения эффективности предприятия. Джон ван Маурик объясняет главные необходимые навыки, помогая вам стать более умелым руководителем и инициатором перемен, используя методы повышения эффективности предприятия. В книге охвачен широкий круг проблем деловой жизни - от эффективного маркетинга, нововведений до учета политических игр в организации, она побудит вас не только мыслить стратегически, но и с уверенностью применять знания на практике.

Опубликовано на портале: 22-03-2005
Raymond Vernon, Louis. T. Wells
Изд-во: Prentice-Hall, 1981, 434 с.
The authors bridge the gap between strategies of businesses and the actions of governments in international environments. They use economic concepts to help explain the international environment to students and executives. Contains Text and Cases.