Эксоцман
на главную поиск contacts
Мы не берем все книги по признаку формального соответствия темам. Отбираем лучшее по качеству и релевантности. (подробнее...)
Всего публикаций в данном разделе: 241

Авторы:
А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
 
Названия:
все А Б В Г Д Е Ж З И ЙК Л М Н ОП Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш ЩЭ Ю Я
1 2 3 4 5 7 9 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
 

Опубликовано на портале: 19-12-2005
Антон Анатольевич Мальков
2005
В этой статье автором будет затронут, один из самых скользких, с точки зрения оценки эффективности, классов информационных систем – Системы Управления Отношениями с Клиентами. В отличии от, например, систем Управления Предприятием (ERP), где факторы экономического эффекта чаще всего поддаются численной оценке, в CRM системах наиболее часто используемым критерием эффективности считают повышение лояльности клиента. При этом в определении, как самого термина «Лояльность», так и в способах его оценки мнения различных экспертов во многом расходятся.
ресурс содержит гиперссылку на сайт, на котором можно найти дополнительную информацию

Опубликовано на портале: 14-09-2004
Marshall W. Meyer
Москва: Вершина, 2004, 272 с.
Спонтанное развитие бизнеса уходит в прошлое.
Высокие темпы роста и повышение требований к управлению подталкивают компании к пересмотру методов оценки эффективности деятельности. Понимание того, из чего складывается бизнес, какие процессы внутри компании влияют на его эффективность, становится основой для точного, скоординированного движения к поставленным целям. Сегодня методы оценки эффективности представлены во всем многообразии: от набора классических финансовых показателей до современныхконцепций экономической добавленной стоимости (EVA), процессно-ориентированного учета затрат (ABC) и сбалансированной системы показателей (Balanced Scorecard).
Но, как многие могли убедиться на практике, все они далеки от совершенства и имеют ряд существенных недостатков. Так почему оценка эффективности столь сложна? В чем ограничения существующих методов? Существует ли универсальный метод, учитывающий казусы других? Автор настоящей книги предлагает оригинальную методику под названием «Процессно-ориентированный анализ рентабельности» (АВРА - Activity-Based Performance Analysis).
Воплощая в себе преимущества других методик и устраняя присущие им недостатки, АВРА позволяет измерить эффективность по всем уровням организации - от компании в целом до ее подразделений, бизнес-процессов и отдельных видов продукции.
Но возможности методики на этом не исчерпываются -использование методики косвенно отражается на персонале, мотивируя его на достижение более высоких показателей эффективности.
ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 11-08-2004
Nils-Goran Olve, Jan Roy, Magnus Wetter
Москва, 2003, cерия "ИД Вильямс", 304 с.
После выхода основополагающей работы Д.Каплана и Р.Нортона сбалансированная система показателей приобрела широкую популярность в деловом мире. До этого многие компании ориентировались в своей деятельности преимущественно на текущие финансовые цели, которые слабо увязывались с долгосрочными целями компании.
Как правило, это приводило к возникновению разрыва между разработкой стратегии компании и ее практической реализацией.
Стратегические карты, построенные на основе системы сбалансированных показателей, дают полное представление о положении компании, отражая не только финансовые возможности компании, но и ее отношения с потребителями, организацию внутренних бизнес-процессов, перспективы развития и обучения.
Однако, стратегические карты - это не просто система показателей для оценки деятельности компании. Они обеспечивают концентрацию усилий менеджеров на достижении успеха в будущем, а следовательно являются инструментом управленческого контроля и реализации стратегии компании.
ресурс содержит гиперссылку на сайт, на котором можно найти дополнительную информацию ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 05-05-2004
Книга посвящена экономическим проблемам инвестиционного проектирования, оценке эффективности проектов на разных стадиях их разработки, отбору проектов для реализации в современных российских условиях. В ней приводятся варианты постановки соответствующих задач, принципы и #34рецепты" их решения, необходимые содержательные и математические обоснования, разъясняются типовые ошибки, встречающиеся в практике расчета. Книга отличается тем, что в ней выделены четыре уровня сложности и приведены многочисленные числовые примеры. Это позволяет начинающим специалистам, студентам и аспирантам использовать ее как учебное пособие, а научным работникам, проектировщикам-профессионалам и оценщикам-практикам — как пособие для решения сложных методических и практических проблем.
ресурс содержит гиперссылку на сайт, на котором можно найти дополнительную информацию

Опубликовано на портале: 04-05-2004
П.А. Фомин, Виктор Викторович Хохлов
Москва: Высшая школа, 2002
В книге системно изложены современные профессиональные приемы и методы управления финансами предприятий. В целях облегчения понимания материал проиллюстрирован примерами и графиками, отражающими основные типы зависимостей. В монографии также рассматривается практика использования методов управления финансами на действующих предприятиях. Книга ориентирована на студентов и аспирантов по экономико-математическим специальностям, практиков-профессионалов (финансовых директоров, аналитиков, финансово-плановых работников, разработчиков систем управления финансами).
ресурс содержит гиперссылку на сайт, на котором можно найти дополнительную информацию

Опубликовано на портале: 21-12-2005
Л. С. Хмелев
2005
В настоящее время понятия электронная технология и информационная система практически неотделимы. На базе электронных технологий построены многие информационные системы: электронная почта, системы электронных платежей, интегрированные комплексные системы безопасности и пр. Придание электронным технологиям глобального характера в части обработки информации повышает требования по устойчивости информационных систем, реализованных на этих технологиях, к случайным и преднамеренным внешним и внутренним воздействиям. В большинстве случаев проектирование систем имеет эмпирически-интуитивный, а не технический аспект в части информационной безопасности, что особенно наглядно проявляется в оценке уровня безопасности информационных систем, когда оперируют такими понятиями, как “защищенная электронная технология”, “защищенный компьютер”. Нечеткое определение в отношении информационной безопасности связана с нечеткой формулировкой требований к защите электронной информационной системы при возможных случайных или преднамеренных воздействиях на элементы этой системы. Объясняется это тем, что сначала проектируется сама электронная система, а затем тем или иным способом пытаются обеспечить ее информационную безопасность. В результате достаточно сложно оценить качество функционирования информационной системы при наличии воздействий на ее элементы, а, соответственно, и определить, чем одна структурная схема проектируемой системы лучше другой. Одним из возможных подходов к оценке технической эффективности проектируемой информационной системы (с точки зрения ее уязвимости к преднамеренным внутренним и внешним воздействиям) является использование вероятностного подхода, что позволит еще на стадии проектирования качественно оценить средний риск принимаемого системой или ее отдельным элементом решения.
ресурс содержит гиперссылку на сайт, на котором можно найти дополнительную информацию

Опубликовано на портале: 28-11-2003
Михаил Михайлович Соловьев
Москва: ГУ ВШЭ, 2002, 224 с.
Представленный в книге учебный курс разработан на основе многолетнего сотрудничества автора с британскими коллегами из Оксфордского университета и Королевского общества специалистов по недвижимости. В нем раскрываются методические основы оценочной деятельности: концепция, базисы, методы оценки и т.п. Проводится анализ основных положений российского законодательства, касающегося оценки недвижимости и организации оценочной деятельности, отечественных и международных стандартов оценки. Книга содержит большое количество примеров и решения конкретных задач из российской практики.
Для студентов, аспирантов и преподавателей соответствующего профиля, а также для профессиональных участников рынка недвижимости и работников центральных и муниципальных органов, связанных с оценочной деятельностью.
В настоящее время книга находится в продаже.
ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию) ресурс содержит прикрепленный файл

Опубликовано на портале: 26-02-2004
Рассматриваются критерии оптимальности оценок, выносимых человеком, и психологические эффекты смещения оценок в условиях неопределенности и экономического риска.

Учебник предназначен для студентов, аспирантов и преподавателей факультетов психологии университетов; подготовлен авторским коллективом преподавателей Института психологии Государственного университета гуманитарных наук, Московской гуманитарно-социальной академии и сотрудников Института психологии РАН. В нем подробно изложены основы психологии познания как составляющей курса "Обшей психологии" с учетом последних научных результатов, полученных отечественными и зарубежными исследователями. Содержание учебника соответствует Госстандарту высшего профессионального образования по направлению и специальности психология. Учебник предназначен для студентов, аспирантов и преподавателей факультетов психологии университетов.
ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 12-01-2007
Владислав Леонидович Иноземцев
Изд-во: Таурус Альфа, Век, 1996, 400 с.
Представленная работа посвящена наиболее важным проблемам исторического развития экономической общественной формации как единого целого, пронизанного прогрессом товарных отношений. Основное внимание в книге уделено анализу общественных форм в их связи со степенью развитости товарного производства. Анализируя историческое развитие в первую очередь на примере доиндустриальных, индустриальных и постиндустриальных обществ Западной Европы, автор исследует наиболее характерные точки исторического развития, обусловливающие резкое ускорение процесса формирования современной экономической структуры. На основе использования марксовой методологии исторического исследования дается оригинальная периодизация экономической истории, оценивается место античного и феодального обществ в истории экономической общественной формации.
ресурс содержит гиперссылку на сайт, на котором можно найти дополнительную информацию ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 04-02-2004
В книге описываются основные элементы криминальной субкультуры: нормы, ценности, жаргон, иерархия, фольклор. Сборник содержит приложения: обширный словарь воровского жаргона, образцы творчества заключенных, а также некоторые статистические сведения об уровне преступности в России на период с ноября по январь 2000 года. Предназначается педагогам, психологам, социальным работникам, сотрудникам уголовно-исполнительной системы и всем тем, кто интересуется изучением криминальных субкультур.
ресурс содержит гиперссылку на сайт, на котором можно найти дополнительную информацию ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 23-10-2007
Anders Aslund, Татьяна Михайловна Малева
Москва: Гендальф, 2002, 306 с.
Книга завершает цикл лекций, прочитанных известными зарубежными экономистами в Московском центре Карнеги в 1997-2000 гг. В сборник включены избранные статьи из области политической экономии и прикладной экономики, базирующиеся на исследованиях в различных странах мира, которые и составили основу лекций.
ресурс содержит полный текст, либо отрывок из него ресурс содержит гиперссылку на сайт, на котором можно найти дополнительную информацию ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)

Опубликовано на портале: 19-02-2004
Значимость собранных в данном сборнике работ К. Манхейма конца 1920-х гг. состоит в практическом применении им принципа социальной детерминированности мира знания к конкретной проблематике культурного развития. Эти исследования, резко выходящие своим «материалистическим» подходом за пределы традиционного идеалистического подхода, принятого в немецком университетском сообществе, вызвали в момент своего появления горячие споры на съездах немецких социологов (с участием А. Вебера, Н. Элиаса, М. Адлера и др.) Заимствование проблематики из «чистой» истории искусства (вопрос о поколениях), допущение экономической аргументации и подхода в вопросы творчества, связь с конкретными социальными конфликтами эпохи имеет немалое методологическое значение и, в частности, сближает идеи Манхейма с основными постулатами социоанализа П. Бурдье и его школы.
ресурс содержит полный текст, либо отрывок из него

Опубликовано на портале: 21-02-2004
В эту книгу работ К. Манхейма (1893-1947) вошли четыре очерка по социологии знания: «Структурный анализ теории познания», «Теория интерпретации мировоззрения», «Историзм» и «Проблемы социологии знания». В своей социологии знания Манхейм задумал представить проект метода изучения идей как функцию социальных процессов. Отказавшись от представления об автономной эволюции идей, Мангейм исследовал взаимосвязи мысли и ее социальной среды.
Книга может быть интересна исследователям социальных и культурных процессов, проблемы познания, философии и социологии.

Опубликовано на портале: 21-03-2004

Изд-во: Интернет-издание, 2003
Представлен обзор достижений и проблем в экономической жизни США в настоящее время. Отмечается, что вступая в XXI век, США имели самую мощную и во многих отношениях самую успешную экономику в своей истории. Страна не только пережила две мировые войны и глобальную депрессию в первой половине XX века, но и преодолела многочисленные трудности: 40-летнее противостояние с Советским Союзом в годы холодной войны, периоды резкого роста темпов инфляции, высокого уровня безработицы и огромных дефицитов государственного бюджета во второй половине минувшего столетия. В 90-е годы, наконец, пришли благословенные времена экономического спокойствия: цены оставались стабильными, безработица сократилась до самого низкого уровня за последние почти 30 лет, правительству удалось добиться превышения бюджетных доходов над расходами, а котировки акций на биржах росли невиданными темпами. В 1998 г. валовой внутренний продукт Америки - общий объем произведенных страной товаров и услуг - оценивался более чем в 8,5 триллионов долларов. США, численность населения которых составляет менее 5 процентов общего населения Земли, произвели более 25 процентов мировой продукции. Занимающая второе место в мире национальная экономика - японская - отстала примерно вполовину. Более того, на протяжении 90-х годов Японии и многим другим экономически развитым странам приходилось решать проблемы замедления темпов роста и преодолевать другие трудности, в то время как США обеспечили себе самый продолжительный в своей истории период непрерывного экономического роста. Однако целый ряд технологических изобретений и открытий в области компьютерной техники, телекоммуникаций и биологии, глобальная экономическая интеграция не только принесли с собой многочисленные блага, но и вызвали определенные перекосы. В частности, пострадали традиционные отрасли обрабатывающей промышленности, а в торговле США с другими странами образовался огромный, кажущийся непреодолимым дефицит.
ресурс содержит полный текст, либо отрывок из него ресурс содержит гиперссылку на сайт, на котором можно найти дополнительную информацию

Опубликовано на портале: 27-06-2006
Robert F. Hartly
Москва: Вильямс, 2003, 480 с.
Со дня выхода в свет первого издания этой книги (1976) прошло уже больше четверти века. Кто бы мог тогда подумать, что читательский интерес к ошибкам и просчетам в маркетинге окажется столь устойчивым? В отличие от предыдущих изданий, в которых анализировались лишь явные ошибки, автор включил в очередное издание ряд широко известных примеров успешной реализации маркетинговых решений. Хотя, как принято считать, учиться следует именно на ошибках (желательно, на чужих), вряд ли приходится сомневаться, что во многом поучительны и примеры успеха, а еще интереснее сопоставление примеров удачных и ошибочных решений в сфере маркетинга. Несмотря на обилие учебников по маркетингу, именно эта книга может оказаться в некотором роде уникальной, интересной и даже увлекательной как для преподавателей, так и для студентов - книгой, которая поможет им перейти от сухих и довольно абстрактных концепций к практической деятельности, вызовет оживленные обсуждения в аудитории и даже горячие споры среди людей, непосредственно принимающих решения. От Ozon.ru
ресурс содержит гиперссылку на сайт, на котором можно найти дополнительную информацию ресурс содержит графическое изображение (иллюстрацию)