Эксоцман
на главную поиск contacts

Внедрение ИС: через тернии к звездам

Опубликовано на портале: 23-12-2005
IT Manager. 2003.  Т. 11. № 5.
Бизнес-процессы и информационные технологии на современном предприятии тесно взаимосвязаны, а значит, внедрение новой информационной системы необходимо рассматривать исключительно как изменение в организации работы предприятия в целом. В данной статье перечислены типичные трудности IT-компании, внедряющей информационные системы в России. Трудности, заключающиеся в слабом учете непредметных сторон проекта. И предложен путь решения этих проблем посредством создания специальной службы, призванной выяснять реальное состояние дел на проектах и находить пути решения возникающих трудностей. Решения проблем проекта с помощью учета теории управления изменениями, налаживания групповой работы и вмешательств из области прикладной психологии. Достаточно подробно рассмотрена методика Джона Коттера, обычно используемая для внедрения изменений, связанных с ИС предприятия. На основании этой методики предложены подходы для реализации проектов внедрения ИТ. Для управления проектом внедрения крупной информационной системы нужно обладать большим количеством знаний навыков и методов анализа, не относящихся к области информационных технологий или предметной области. Нужно учитывать огромное количество психологических, межличностных факторов, личных качеств работников. Работая в проекте, намного труднее обнаружить тормозящие проект причины в силу привыкания к "быту" проекта - это из области психологии, а не IT. Нужно учитывать политические факторы, организационные факторы, и это опять находится вне области информационных технологий.

Ссылки
текст статьи в формате HTML на сайте «CITForum»:
http://www.citforum.ru/consulting/articles/stars/
BiBTeX
RIS
Ключевые слова

См. также:
Сергей Викторович Гузик
Сетевой журнал для ИТ профессионалов. 2001.  № 9.
[Статья]
Сергей Викторович Гузик
Jet Info. 2000.  Т. 89. № 10.
[Статья]
Павел Рудаков
Intelligent enterprise. 2001.  № 21(38).
[Статья]
[Интернет-ресурс]