Эксоцман
на главную поиск contacts

The Influence of Human Factors and Specialist Involvement on Information Systems Success Влияние человеческого фактора и вовлеченности специалиста на успех информационной системы

Опубликовано на портале: 21-08-2003
Human Relations. 1999.  Vol. 52. No. 1. P. 123 - 152. 
Несмотря на замечательные успехи информационных технологий (IT), многие компьютерные информационные системы все еще далеки от ожидаемой производительности. Растущее количество неудачных реализаций объясняется не техническими факторами. В данной статье рассматриваются вопросы человеческого фактора и HR-менеджмента, связанные с внедрением IT. Предлагается таксономия ролей специалистов, задействованных в процессе утверждения IS, и ряд иллюстраций из коротких исследований отдельных случаев. Далее приводятся результаты полевого исследования. Взаимосвязи между различными ролями HR-специалистов изучались по 15 показателям успеха IS в более чем 60 организациях в Восточной и Юго-Восточной Азии. Обнаружилось, что упреждающие и поддерживающие HR-роли связаны с большей удовлетворенностью пользователя, более тонкими организационными изменениями и повышенной продуктивностью, но они не оказывают значительного эффекта на качество результата.
BiBTeX
RIS
Ключевые слова

См. также:
Сергей Ростиславович Филонович
[Учебная программа]
Марине Резоевна Деметрадзе
Общественные науки и современность. 2018.  № 6. С. 69–78. 
[Статья]
Андрей Игоревич Ильинский
[Учебная программа]
Владимир Викторович Годин, Игорь Константинович Корнеев
[Книга]
Светлана Владимировна Сигова, Александра Леонидовна Кекконен, Евгений Александрович Питухин
Общественные науки и современность. 2016.  № 3. С. 64-74. 
[Статья]