Эксоцман
на главную поиск contacts

14 определений CRM

Опубликовано на портале: 19-12-2005
Определения, наиболее полно отражающие суть технологии CRM. Интересно ознакомиться со взглядом западных специалистов и примерить его к нашей дейсвительности. В целом, соответствует. Возникает только один вопрос: - «почему определений всего 13?»

Ссылки
текст статьи в формате HTML:
http://crmcom.ru/?cat=2-0&aid=2
BiBTeX
RIS
Ключевые слова

См. также: