Методологические основы квалификации технологий управления организационными конфликтами
Опубликовано на портале: 01-12-2008
Социологические исследования.
2008.
№ 10.
С. 52-61.
В статье систематизируются разработанные в конфликтологии подходы к управлению организационными конфликтами: анализируется узкая и широкая трактовка термина "управление конфликтами"; рассматривается классификация различных методов управления конфликтами; описываются наиболее часто встречающиеся стратегии управления конфликтами: игнорирование, устранение, разрешение конфликта и его эскалация; приведены разные способы реализации этих стратегий и примеры их использования в организациях.
сохранить
[406 КБ]
[406 КБ]
Ключевые слова
См. также:
[Учебная программа]
[Книга]
[Учебная программа]
Университетское управление.
2004.
№ 4(32).
С. 38-43.
[Статья]
[Учебная программа]
Социологические исследования.
2009.
№ 4.
С. 63-73.
[Статья]