Эксоцман
на главную поиск contacts

Оптимизация бизнес-процессов. Документирование, анализ и управление.

Опубликовано на портале: 14-06-2003
2002, 416 с.
Дополненный и обновленный вариант бестселлера Джеймса Харрингтона «Улучшение бизнес-процессов». Книга является практическим руководством по внедрению, содержащим все инструменты, необходимые менеджерам для рационализации и повышения производительности, эффективности и конкурентоспособности любой компании. В книге вы найдете, какие инструменты используют большинство американских и иностранных компаний для борьбы с бюрократией, ликвидации узких мест, избавления от дублирования усилий и морального износа – все это в пошаговом формате, который включает в себя все формы, схемы, списки и модели, которые вам надо будет пройти. Этот учебник показывает, как анализировать бизнес-процессы – и объясняет, почему их необходимо анализировать. Вы узнаете, как документировать ваши рабочие потоки, анализировать текущую эффективность, разрабатывать новые процессы и пользоваться преимуществами, которые дает технологический прогресс.

Улучшение административных бизнес-процессов Фаза I - Организация: Организация улучшения процесса Фаза II - Документирование выбор подхода Фаза III - Анализ: Определение возможностей для улучшений Фаза IV - Проектирование: Проектирование нового административного бизнес-процесса Фаза V - Внедрение: Реализация решений, направленных на будущее Фаза VI - Управление административными бизнес-процессами для постоянного улучшения

Ключевые слова

См. также:
Е.В. Садон, Оксана Олеговна Мартыненко
Университетское управление. 2008.  № 3. С. 42-49. 
[Статья]
[Интернет-ресурс]
Федор Васильевич Гречников, Всеволод Анатольевич Колпаков, Венедикт Степанович Кузьмичев, Анатолий Михайлович Ланский, Дмитрий Евгеньевич Пашков, Виктор Александрович Сойфер
Университетское управление. 2006.  № 5(45). С. 92-97. 
[Статья]