Эксоцман
на главную поиск contacts

Методы и модели управления фирмой

Опубликовано на портале: 28-06-2004
Санкт-Петербург: Питер, 2002, cерия "Учебник для вузов"
Тематический раздел:
В учебном пособии рассматривается маркетинговый, производственный и финансовый менеджмент фирмы. Описываются теоретические основы менеджмента, политики поведения фирмы на рынках товаров, труда и капитала, модели управления различными видами деятельности фирмы, проводится анализ моделей и характеризуются области их применения. Книга рассчитана на менеджеров-аналитиков, разработчиков корпоративных информационных систем, руководящих работников фирмы, а также преподавателей, аспирантов и студентов экономических и технических вузов.

Глава 1. Фирма в рыночной экономике

1.1.Рыночная и социальная рыночная экономика, их характерные особенности

В рыночной экономике в качестве основного субъекта рыночных отношений выступает фирма. Чтобы понять назначение, сущность, задачи, интересы, цели фирмы, нужно хорошо понимать, что же представляет собой рыночная экономика, рыночный механизм экономики.

Экономическая действительность характеризуется многочисленными и, как правило, противоположными интересами. Покупатели желают приобретать недорогие товары при большой ответственности продавца; продавцы, наоборот, хотят продавать товары по высоким ценам при ограниченной ответственности за товары. Работники стремятся иметь высокую зарплату и приятную, интересную работу; работодатели пытаются обеспечить высокую производительность труда при низкой заработной плате. Кредиторы хотели бы вложить свои деньги под высокие проценты, контролировать их использование и в любой момент времени иметь возможность получить вложенные деньги с достаточной прибылью; заемщики, наоборот, ищут по возможности дешевые деньги на продолжительный срок и с правом свободного распоряжения ими. Такого рода противоположные интересы выравниваются в рыночной экономике на товарных рынках, рынках труда и рынках капитала. Так, на товарном рынке каждый хозяйственный субъект составляет для себя собственный хозяйственный план: продавцы составляют планы продаж товаров; покупатели, наоборот, планы покупок (своего потребления). При этом продавец имеет намерение получить максимальную прибыль, в то время как покупатель стремится максимизировать свою выгоду, например купить по низкой цене достаточно высокого качества товар. Или на рынке капитала: кредитор хочет максимизировать свою выгоду (прибыль, жизненно важную для региона продукцию, и т. д.), а заемщик максимизировать свою прибыль.

Спрос и предложение встречаются на рынке. Там и выясняется, насколько реальны планы хозяйствующих субъектов. Если предложение находит достаточный спрос, то продавец продает товары по выгодным ценам и имеет прибыль; в противном случае по плохим ценам и имеет убыток.

Таким образом, рынок выполняет функцию вознаграждения и наказания рублем. Наряду с этой функцией рынок выполняет и функцию регулирования. Если продавец имеет убыток, так как он неправильно определил предложения, то этот убыток должен насторожить этого и других продавцов, чтобы помочь таким образом уменьшить неверное предложение товара. Если продавец получил прибыль, так как его предположение оказалось верным, то эта прибыль должна привлечь и других продавцов и таким образом увеличить правильное предложение этого товара. Таким образом, главной особенностью рыночной экономики является то, что цены не фиксируются государством, а устанавливаются на основе рыночных отношений между хозяйствующими субъектами, которые все время приводят в соответствие спрос и предложение.

Рыночный механизм определяется не только спросом и предложением, но и вмешательством государства в рыночные процессы.

Считается, что вмешательство государства направляет рыночную экономику в социальную рыночную экономику. Однако какие области экономики и каковы границы этого вмешательства это далеко не очевидные проблемы как для зарубежной, так и отечественной экономической науки.

В первом приближении можно сказать, что области и границы вмешательства государства в высокоразвитых странах определяются уровнем экономического и политического развития соответствующих стран. Так, в Германии рынок труда за счет действующих на нем правил в значительной степени выведен из-под действия ценового механизма. Ст. 9.3 Основного закона Германии гарантирует свободу коалиций и тарифную автономию. Наряду с этим существует еще и индивидуальное трудовое право, которое устанавливает многочисленные ограничительные условия, например защита работников от расторжения договора, рабочее время, годовой отпуск и т. д. Обеспечение и контроль за конкуренцией в Германии осуществляется на основе Закона о картелях (Закона против ограничений конкуренции). Важными элементами Закона о картелях являются: принципиальный запрет картелей; контроль за злоупотреблениями предприятий, занимающих главенствующее положение на рынке; контроль за образованием объединений (концернов, трестов).

В экономиках высокоразвитых стран Запада проблемы вмешательства государства (отказа от рынка) возникают обычно при решении таких вопросов, как:

  • развитие новых основных видов техники;
  • формирование инфраструктуры для удовлетворения общественных потребностей (оборона страны, полиция и т. д.);
  • защита окружающей среды.

    В России, в которой доля государственной собственности существенно выше, чем в странах Запада, области и границы вмешательства государства, очевидно, должны быть существенно шире. Государственной собственностью нужно эффективно управлять. Управление государственной собственностью предполагает согласование интересов государства (федерального или регионального центра) с фирмами и предприятиями, находящимися в их имущественном подчинении.

    1.2.Фирма, классификация фирм

    Практически во всех национальных системах права в качестве основного субъекта рыночных отношений рассматривается фирма. В зависимости от цели деятельности различают также банки, страховые и трастовые компании, инвестиционные структуры. Причем фирмы относятся к основным субъектам предпринимательской деятельности, а банки, страховые и трастовые компании, инвестиционные структуры к субъектам рынка, обслуживающим сферу предпринимательской деятельности.

    Под фирмой понимается организация, которая владеет и ведет хозяйственную деятельность, преследует коммерческие цели и пользуется правами юридического лица. Каждая фирма как организационно-хозяйственная единица имеет одно или несколько предприятий, специализирующихся на конкретных видах деятельности в области промышленности, торговли, строительства, транспорта, научных и проектно-конструкторских работ.

    При этом в законодательстве большинства стран предприятие не рассматривается как самостоятельный субъект права, за ним не признается характер хозяйственного образования, обладающего обособленным имуществом, собственным балансом и пользующегося правами юридического лица.

    Фирма изначально рассматривается как основной субъект рыночных отношений, органически сочетающий в себе функции собственности и хозяйствования и несущий имущественную ответственность.

    Несмотря на существенные отличия в терминологии и национальных особенностях, в законодательстве практически всех развитых стран можно выделить достаточно общую классификацию фирм по таким ключевым признакам как: виды и характер хозяйственной деятельности (отраслевой признак); правовое положение (организационно-правовая форма); характер собственности; цели объединения капиталов, степень самостоятельности и характер хозяйственных отношений участников; принадлежность капитала. Такая классификация позволяет не только хорошо представить все многообразие форм существования и деятельности фирм в современном мире, но и сделать соответствующие выводы применительно к нашему национальному законодательству.

    В зависимости от вида и характера хозяйственной деятельности различают промышленные, торговые, транспортные, строительные, транспортно-экспедиторские, инжиниринговые, арендные и другие фирмы. Однако отнесение фирмы к какой-нибудь отрасли имеет условный характер и устанавливается главным образом по тем видам продукции, которые имеют преобладающий удельный вес в хозяйственном обороте фирмы.

    Принципиальное значение имеет классификация фирм по правовому положению. Различия в правовом положении фирм зависят от решения следующих вопросов: кто и в каком размере несет ответственность по обязательствам фирмы; кому предоставляется право заключать сделки от имени фирмы; в чьем ведении находится решение вопросов, касающихся хозяйственной деятельности фирмы. Во всех странах по правовому статусу фирмы делятся на два основных вида: единоличное владение (предприятие) и объединения предпринимателей. Единоличное владение это фирма одного лица или семейства. В современных условиях преимущественное значение имеют фирмы, являющиеся по своему правовому статусу объединением предпринимателей. Единой классификации объединений предпринимателей в зарубежных странах не существует. Однако четко существует их деление в зависимости от характера объединения (лиц или капиталов) и от степени ответственности участников объединения по обязательствам фирмы (всем своим имуществом или только вкладом участников).

    Объединения лиц (в западноевропейских странах именуются товариществами, в американском партнерствами) основаны на личном участии их членов в ведении дел фирмы. Объединения капитала (в большинстве западноевропейских стран акционерные общества, в Англии компании, в США корпорации) имеют целью концентрацию капиталов и освобождение участников от риска, возникающего в результате хозяйственной деятельности. По принятой классификации в странах Европейского Сообщества объединения предпринимателей делятся на следующие формы: полное товарищество, коммандитное товарищество, общество с ограниченной ответственностью и акционерное общество. Самой популярной и наиболее широко применяемой во всех странах для крупных и предпринимательских структур является форма в виде акционерного общества (публичной компании в Англии и предпринимательской корпорации в США). Это обусловлено преимуществами акционерных обществ, которые связаны прежде всего со способом финансирования (объединение капиталов путем выпуска акций и свободная передача капитала от одного лица к другому), ограниченной ответственностью владельцев акций (владельцы акций рискуют только той суммой, которую они заплатили за покупку акций), с независимостью существования от ее владельцев (передача собственности через продажу акций не подрывает ее целостности). Поэтому именно в форме акционерного общества (компании, корпорации) создаются и действуют большинство фирм и их разнообразных объединений, таких как концерны, тресты, холдинги, финансово-промышленные группы.

    Правовое положение фирм является ключевой, но все-таки не исчерпывающей их характеристикой. Не менее важное значение, особенно в части применяемых к ним методов государственного регулирования, имеет классификация фирм в зависимости от характера собственности. По этому признаку различают: частные фирмы, государственные (полугосударственнные или смешанные) и кооперативы. В странах развитого рынка подавляющее число фирм являются частными.

    С точки зрения целей объединения капиталов, степени самостоятельности и характера хозяйственных связей участников объединения различают: картели, синдикаты, пули, тресты, концерны, промышленные холдинги, финансовые или финансово-промышленные группы. Из всех видов объединений наиболее распространенными в настоящее время являются финансово-промышленные группы и концерны.

    В национальных системах права развитых стран нет специальных актов, регулирующих образование крупных корпоративных структур. Основное внимание уделяется законодательным нормам, предупреждающим или запрещающим их возможное монопольное поведение на рынке.

    И наконец, весьма важной характеристикой фирм является классификация по признаку принадлежности капитала и сферы деятельности. По принадлежности капитала различают: национальные, иностранные и смешанные фирмы. В развитых странах для иностранных фирм обычно устанавливается тот же режим, что и для национальных, хотя в некоторых странах есть специальные ограничения в отношении привлечения иностранного капитала. В странах Восточной Европы с переходной экономикой иностранным фирмам, как правило, предоставляется режим наибольшего благоприятствования, предусматривающий значительные налоговые, амортизационные и кредитные льготы.

    1.3.Общая и частные задачи фирмы, основные принципы управления фирмой

    Задача фирмы состоит в том, чтобы преобразовать на входе факторы производства (затраты), переработать их и на выходе выдать продукцию (результат). Такого рода трансформационный процесс представляется как производство. Между затратами на входе (Input) и результатами на выходе (Output), а также параллельно им происходят многочисленные действия, решаются различные частные задачи, которые только в их единстве полностью описывают производственный трансформационный процесс.

    К важнейшим частным задачам относятся задачи обеспечения (снабжения), складирования (хранения), изготовления продукции, сбыта, финансирования, обучения персонала, внедрения новой техники, а также управления. К задаче снабжения относятся покупка или аренда (лизинг) средств производства, покупка сырья, материалов, полуфабрикатов (для предприятий с материально-вещественной продукцией), прием на работу сотрудников.

    К задаче хранения относятся все производственные работы, которые возникают перед собственно процессом производства продукции в связи со складированием средств производства, сырья, материалов и полуфабрикатов, в промежутках между частными производственными процессами со складированием и хранением запасов и после него со складированием и хранением готовой продукции. В задаче изготовления продукции речь идет о производственных работах в рамках производственного процесса. На предприятиях, изготовляющих материально-вещественную продукцию, они в значительной степени определяются технологическими особенностями производства продукции. К основным видам работ в этих производствах относятся заготовительные, обработочные и сборочные. Всегда возникают такие задачи, как: когда, какая продукция, в каком месте, с использованием каких производственных факторов должна быть изготовлена.

    Задача сбыта продукции связана с использованием рынка сбыта, воздействия на него, например рекламы, а также продажей или сдачей в аренду продукции предприятия. Частично эта задача, а именно исследование рынка сбыта продукции, решается в рамках маркетинга фирмы перед собственно процессом производства. Задача финансирования находится между сбытом и снабжением: путем продажи продукции или результата производственного процесса (Output) зарабатывают деньги, а при снабжении (Input) деньги тратят. Как правило, отток и приток денег неодинаковы. Поэтому временный недостаток средств для уплаты по просроченным ссудам и излишек денежных средств, затраченных на предоставление кредитов (аренды, лизинга), относятся к типичным задачам финансирования. Сюда же в рамках финансового менеджмента относят получение прибыли, как и вложение капитала в другие предприятия через рынок капиталов.

    Обучение персонала и внедрение новых технологий должны дать возможность сотрудникам постоянно повышать квалификацию, а они благодаря этому были бы в состоянии развивать и внедрять новейшие технологии во всех сферах деятельности предприятия, и особенно в области новой продукции и современных технологий.

    Задача управления (руководства) включает работы, которые охватывают подготовку и принятие управленческих решений во всех сферах деятельности фирмы. В связи с этим особое значение имеет анализ годового баланса, анализ издержек.

    Таким образом, частные задачи производственного процесса могут рассматриваться как стоимостная цепочка, которая связывает между собой звенья (поставщики и потребители), расположенные до и после непосредственно процесса изготовления продукции, что представляет собой систему взаимосвязанных задач фирмы.

    Для нормального функционирования фирмы в рыночной экономике управление должно обеспечить экономичность, финансовую устойчивость и прибыльность. Нарушение этих принципов управления означает величайшую опасность для существования фирмы.

    Принцип экономичности означает:

  • достижение определенного результата при минимальных затратах (принцип минимизации);
  • при заданном объеме затрат обеспечение наибольшего результата (принцип максимизации).

  • Содержание
    Предисловие
    Введение
    Глава 1. Фирма в рыночной экономике
    1.1.Рыночная и социальная рыночная экономика, их характерные особенности 22
    1.2.Фирма, классификация фирм
    1.3.Общая и частные задачи фирмы, основные принципы управления фирмой
    Глава 2. Местоположение и производственная структура фирмы
    2.1. Факторы местоположения фирмы
    2.2. Модели принятия решений при выборе местоположения фирмы
    2.3. Производственная структура фирмы и ее оптимизация
    2.4. Формирование производственной структуры цеха как задача классификации деталей
    Глава 3. Исследование товарного рынка и продукции фирмы
    3.1. Этапы маркетинговых исследований
    3.2. Сбор данных
    3.3. Характеристика и анализ распространенных методов исследования товарного рынка
    3.4. Определение емкости и доли рынка
    3.5. Оценка качества и конкурентоспособности товара
    3.6. Определение стадии жизненного цикла товара
    Глава 4. Модели выбора товарных рынков и их сегментов
    4.1. Экспресс-анализ мировых товарных рынков
    4.2. Выбор и пересмотр товарных рынков
    4.3. Оптимизационная модель выбора сегмента рынка
    Глава 5.Оценка стратегических позиций и выбор направлений деятельности фирмы на базе матричных моделей
    5.1. Моделирование товарной политики на основе трехмерной матрицы БКГ
    5.2. Генерация стратегий по модели матрицы продуктрынок (матрицы Ансоффа)
    5.3. Генерация стратегий по модели матрицы конкуренции (матрицы Портера)
    Глава 6. Планирование в маркетинговой деятельности фирмы
    6.1. Методы решения задач планирования в условиях полной определенности
    6.2. Принятие маркетинговых решений в условиях неопределенности
    6.3. Методы планирования в условиях риска
    Глава7. Оценка и прогнозирование спроса на товары (услуги)
    7.1. Оценка спроса на товары (услуги)
    7.2. Прогнозирование спроса
    7.3. Комбинированные методы прогнозирования спроса
    Глава 8. Методы расчета и установления цен на товары
    8.1. Основные положения ценообразования
    8.2. Факторы, влияющие на установление цены
    8.3. Выбор целей ценовой политики
    8.4. Анализ спроса, предложения и цен товаров конкурентов
    8.5. Определение издержек производства
    8.6. Ценовая политика
    8.7. Методы ценообразования
    8.8. Расчет базовой цены товара
    8.9. Учет психологических и других неценовых факторов
    8.10.Дифференцирование цен
    Глава9. Принятие решений при выводе на рынок новых товаров
    9.1. Этапы принятия решений по выводу на рынок новых товаров
    9.2. Выбор варианта товара с учетом ресурсных возможностей фирмы
    9.3. Оценка риска
    9.4. Априорный анализ сбытовой политики нового товара
    9.5. Выбор стратегии сбыта товара при изменении рыночной конъюнктуры
    9.6. Определение необходимости получения дополнительной информации для принятия решений о выпуске новинки
    Глава10.Планирование подготовки производства
    10.1. Содержание и задачи подготовки производства
    10.2.Планирование потребности в материалах
    10.3. Планирование производственных запасов, простейшая модель расчета оптимальных размеров запасов (модель Уилсона), системы управления запасами
    10.4. Обобщенная однопродуктовая статистическая модель управления запасами
    10.5. Многопродуктовая модель управления запасами
    10.6. Страховые запасы и методы их расчета
    10.7. Выбор наиболее рациональных форм доставки
    Глава 11. Планирование производственной программы
    11.1. Содержание и альтернативы планирования производственной программы
    11.2. Однопродуктовые модели согласования объема производства и сбыта продукции
    11.3. Однопродуктовая модель согласования объема производства, сбыта продукции и численности рабочей силы
    11.4. Многопродуктовая модель согласования объемов производства и снабжения материалами
    11.5. Многопродуктовые детерминированные модели согласования объемов производства и спроса на продукцию фирмы
    11.6. Многопродуктовые игровые модели согласования объемов производства и сбыта продукции
    11.7. Согласование интересов федерального (регионального) центра и государственных (региональных) фирм при размещении заказов на продукцию
    Глава12. Планирование выполнения производственной программы
    12.1.Методы (способы) выполнения производственной программы
    12.2.Характеристика поточного производства и виды поточных линий
    12.3.Однопредметные непрерывно-поточные и прерывно-поточные линии
    12.4.Многопредметные поточные линии
    12.5.Оптимальная планировка многопредметной поточной линии и эффективность поточного производства
    12.8.Автоматические линии
    12.7.Гибкое автоматизированное производство и гибкие производственные системы
    12.8.Цеховые (технологические) методы организации производства
    Глава13.Планирование типа производства
    13.1. Типы и задачи планирования типа производства
    13.2.Планирование серийного типа производства: модели и методы
    13.3.Планирование единичного производства: сетевые модели и методы
    Глава 14.Планирование сбыта продукции
    14.1. Системы и каналы сбыта продукции
    14.2. Модели отгрузки товаров фирмы через собственную сбытовую сеть
    14.3. Товарная, ассортиментная и сервисная политика как инструменты сбыта продукции
    14.4. Коммуникационная политика
    14.5. Бюджет рекламы и модели маркетинговых коммуникаций
    Глава15.Теоретические основания разработки инвестиционного плана предприятия
    15.1.Понятие инвестиции. Основные виды инвестиции
    15.2. Инвестиционный процесс и принятие инвестиционных решений инвесторами / предприятием
    15.3. Основная модель инвестиционного планирования (модель И. Фишера)
    Глава16.Методы оценки и выбора инвестиционных альтернатив в условиях определенности
    16.1. Применение динамических методов оценки инвестиционных альтернатив
    16.2. Текущая оценка и будущая стоимость инвестиционного проекта
    16.3. Дополнительные сведения о динамических методах оценки инвестиционных альтернатив
    16.4. Статистические методы оценки инвестиционных альтернатив
    16.5. Использование теории опционных контрактов для оценки объектов инвестирования
    Глава17.Финансовое планирование
    17.1. Определение потребности в капитале
    17.2. Инструменты финансирования
    17.3. Финансирование с помощью заемного капитала (кредитное финансирование)
    17.4. Коммерческий кредит как источник финансирования покупателя
    17.5. Кредитная политика фирмы
    Глава18.Анализ баланса как основа для совершенствования производственной и финансовой деятельности фирмы
    18.1. Цели и показатели анализа баланса фирмы
    18.2. Показатели платежеспособности фирмы
    18.3. Показатели прибыльности и деловой активности фирмы
    18.4. Показатели инвестиционной привлекаемости фирмы
    Глава 19.Оценка и модели восстановления платежеспособности государственных предприятий
    19.1. Анализ структуры баланса
    19.2. Мероприятия по восстановлению платежеспособности и разработка стратегий выхода фирмы из неплатежеспособного состояния
    Глава 20.Распределение финансовых средств в финансово- промышленных группах (ФПГ) как проблема согласования интересов
    20.1. ФПГ высшая ступень объединения производства и капитала, создание ФПГ в России
    20.2. Согласование интересов между предприятиями ФПГ, не связанными технологической цепочкой, при перераспределении финансовых средств и прибыли
    20.3. Согласование интересов между предприятиями ФПГ, связанными друг с другом технологической цепочкой, при перераспределении финансовых средств и прибыли
    Список использованной литературы
    Именной указатель
    Предметный указатель

    Ключевые слова

    См. также: