Эксоцман
на главную поиск contacts

Управление человеческими ресурсами / Human Resources Management

Опубликовано на портале: 27-06-2006
Москва: Юнити-Дана, 2003, 600 с.
Представлено логически последовательное изложение ключевых элементов многогранной дисциплины `Управление человеческими ресурсами`, являющейся базовым курсом. Учебное пособие имеет четкую четырехступенчатую структуру: последовательно рассматриваются основы управления человеческими ресурсами, факторы воздействия на поведение работников, практические аспекты управления человеческими ресурсами, а также дается сравнительный анализ особенностей и практики управления человеческими ресурсами в странах Евросоюза,в США и Японии. Особо отмечается различие между управлением человеческими ресурсами и управлением персоналом. Уделяется внимание таким темам, как новые подходы к управлению человеческими ресурсами, мотивация и заработная плата, работа в команде, формирование рабочих групп, решение проблем дискриминации инвалидов и сексуальных домогательств на рабочем месте, последние директивы Евросоюза в области управления человеческими ресурсами. В конце книги приводится словарь основных терминов и понятий. Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, руководителей и психологов предприятий, работников служб занятости, менеджеров.

    Предисловие научных редакторов перевода

    Предисловие

    Часть первая. Основы управления человеческим ресурсами

  1. Сущность управления человеческими ресурсами
    • Модель 4С в управлении человеческими ресурсами
    • Практические аспекты работы с персоналом
    • Современные тенденции
  2. Лидерство и участие
    • Неформальные и официальные лидеры
    • Изучение лидерства
    • Эффективное руководство
    • Участие
  3. Группы
    • Поведение рабочих групп
    • Формирование и развитие групп
    • Работа в команде
    • Роли
  4. Мотивация в процессе работы
    • Мотивация
    • Потребности и их удовлетворение
    • Потребность в достижении
    • Гигиенические факторы
    • Теория ожидания
    • Расширение объема работы
  5. Теории научения и обучения
    • Введение
    • Обучение человека
    • Перенос знаний
    • Обучение и организации
  6. Изменения и коммуникации
    • Коммуникации
    • Перемены
    • Хаотические изменения
    • Новые методы производственной практики

    Часть вторая. Факторы влияния на поведение работника

  7. Индивидуальные различия
    • Введение
    • Проверка уровня интеллектуального развития
    • Индивидуальность
    • Тесты на выявление способностей и умений
    • Оценка валидное тестов
    • Тендерные и этнические различия
  8. Влияние психологических и физических факторов
    • Усталость
    • Стресс
    • Несчастные случаи на работе
    • Эргономика
    • Рабочая среда
    • Безопасность
    • Условия работы
    • Единый статус
    • Предложения
    • Справедливость
  9. Прочие факторы влияния на поведение работников
    • Гибкость
    • Использование временных и занятых неполный рабочий день работников

    Часть третья. Практические аспекты управления человеческими ресурсами

  10. Планирование человеческих ресурсов
    • Природа планирования человеческих ресурсов
    • Текучесть рабочей силы
  11. Кадровые записи и статистика
    • Кадровые записи
    • Закон 1984 г о защите данных
    • Статистика
  12. Анализ особенностей работы и квалификационные требования
    • Анализ особенностей работы
    • Квалификационные требования
    • Нормы производительности
    • Персональные требования к работнику
  13. Оценка сложности работы
    • Базис оценки сложности работы
    • Методики
  14. Заработная плата и оклад
    • Структура заработной платы
    • Оплата по результатам труда
    • Законодательство о заработной плате
    • Структура оклада
    • Прочие положения законодательства об оплате труда
  15. Набор и отбор персонала
    • Набор персонала
    • Отбор персонала
    • Дискриминация в процессе занятости
    • Эффективность привлечения и отбора работников
  16. Проведение собеседования
    • Отборочное собеседование
    • Оценка
    • Групповые собеседования
    • Консультативное собеседование
    • Дисциплинарное собеседование
  17. Аттестация работников
    • Традиционные методы аттестации
    • Управление методом оценки эффективности
    • Оценочные центры
  18. Продвижение, перевод, понижение в должности, выход на пенсию
    • Продвижение
    • Перевод на другую должность
    • Выход на пенсию
  19. Уход по собственному желанию и увольнение
    • Контракт о работе по найму
    • Уход по собственному желанию
    • Увольнение
    • Увольнение по сокращению штатов
  20. Взаимоотношения с наемными работниками
    • Профсоюзы и работодатели
    • Процедура разрешения трудовых споров
    • Правовые органы
    • Закон о внутрипроизводственных отношениях
  21. Управление и принципы управления персонала
    • Систематический подход
    • Структура обучения
    • Проверка действенности и оценка
    • Управление процессом обучения
  22. Методы профессионального обучения
    • Выработка адекватного отношения
    • Обучение профессиональному умению
    • Освоение знаний
    • Повышение квалификации руководящих кадров

    Часть четвертая. Международный опыт

  23. Профессионально-техническое обучение и повышение квалификации управленческих кадров
    • Профессиональное обучение
    • Национальные различия
  24. Взаимоотношения с наемными работниками в странах Западной Европы
    • Введение
    • Участие работников
    • Национальные различия
  25. Практика управления персоналом в странах Европейского Союза
    • Основные принципы
    • Менеджеры, работающие за рубежом
    • Правовые обязательства
    • Социальные основы
  26. Практика управления человеческими ресурсами в разных странах
    • Управление человеческими ресурсами в странах Европейского союза
    • Условия найма
    • США
    • Управление человеческими ресурсами в Японии
    • Приложение 1. Пример квалификационных требований
    • Приложение 2. Пример аттестационной шкалы оценок
    • Приложение 3. Примеры схем оценки сложности работы
    • Приложение 4. Словарь основных терминов и понятий

Ключевые слова

См. также:
И.В. Катунина
Экономические науки. 2010.  Т. 66. № 5. С. 84-87. 
[Статья]
Frances Hesselbein, Marshall Goldsmith, Iain Somerville
[Книга]
Олег Самуилович Виханский, Александр Иванович Наумов
[Книга]
James C. Sarros
British Journal of Management. 2002.  Vol. 13. No. 4. P. 285 - 304. 
[Статья]
Алексей Владимирович Ребров
Социологические исследования. 2011.  № 3. С. 38-49. 
[Статья]
Валерий Михайлович Цветаев
[Книга]