Эксоцман
на главную поиск contacts

Менеджмент: Учебник

Опубликовано на портале: 18-04-2006
Москва: Знание, 1999
В учебнике дано современное изложение теории менеджмента. На наглядных примерах объясняются некоторые экономические законы, рассказывается о методах оценки экономической ситуации и способах принятия решений. В частности, дано представление о современной теории экспертных оценок, показана необоснованность часто используемых методов сравнения проектов капиталовложений. Книга написана живым, образным языком.

  1. МАРКЕТИНГ
    1. Пример: маркетинг при открытии и работе пекарни-магазина
    2. Жизненные циклы товаров и потребителей
      • 2.1. Жизненный цикл товара с инженерной точки зрения
      • 2.2. Жизненный цикл товара с точки зрения динамики прибыли
      • 2.3. Жизненный цикл семьи
    3. Методы изучения рынка
      • 3.1. Построение функции спроса
      • 3.2. Маркетинговые опросы потребителей
      • 3.3. Неэкспериментальные методы
    4. Методы воздействия на рынок
      • 4.1. Реклама
      • 4.2. Методы завоевания рынка
      • 4.3. Создание новых потребностей
      • 4.4. Планирование на основе прогнозирования будущего развития рынка

      Вопросы для повторения
      Темы рефератов
      Литература

  2. ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
    1. Основные функции управления по Анри Файолю
    2. 2. Прогнозирование
      • 2.1. Прогнозирование и планирование
      • 2.2. Почему прогнозировать сложно?
      • 2.3. Различные виды прогнозов
      • 2.4. Методы прогнозирования
    3. Планирование
      • 3.1. Планирование в нашей жизни
      • 3.2. Планирование как управленческое решение
      • 3.3. Методы планирования
    4. Создание организационных структур как функция менеджмента
      • 4.1. Вклад А.В.Суворова в менеджмент
      • 4.2. Делегирование полномочий (делократия)
      • 4.3. Законы Паркинсона
    5. Руководство
      • 5.1. Команда - основа успеха
      • 5.2. Распорядительство
      • 5.3. Менеджер как специалист
    6. Координация
      • 6.1. Совещания
      • 6.2. Типовая процедура подготовки документа
      • 6.3. Поиск компромиссов
    7. Контроль
      • 7.1. Контроль и корректировка планов
      • 7.2. Доверяй, но проверяй
      • 7.3. Выборочный контроль
    8. Современный этап - контроллинг
      Вопросы для повторения
      Темы рефератов
      Литература

  3. ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
    1. Пример задачи принятия решения
    2. Основные понятия теории принятия решений
      • 2.1. Кто принимает решения?
      • 2.2. Цели и ресурсы
      • 2.3. Риски и неопределенности
      • 2.4. Критерии оценки решения
    3. Методы экспертных оценок
      • 3.1. Основные проблемы теории и практики экспертных оценок
      • 3.2. Догма одномерности
      • 3.3. Основные стадии экспертного опроса
      • 3.4. Подбор экспертов
    4. Элементы теории принятия решений
      • 4.1. Системный подход при принятии решений
      • 4.2. Методы принятия решений
      • 4.3. Проблема горизонта планирования

      Вопросы для повторения
      Темы рефератов
      Литература

  4. ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
    1. Подготовка и проведение нововведений - часть работы менеджера
      • 1.1. Мы живем среди изменений и вынуждены меняться сами
      • 1.2. Уровни изменения
      • 1.3. Пример инновации - персональный компьютер
    2. Инструменты инновационного менеджмента
      • 2.1. Анализ поля сил
      • 2.2. Основные силы сопротивления изменению
      • 2.3. Методы преодоления сопротивления изменению
      • 2.4. Действия при проведении изменения
    3. Инвестиционный менеджмент
      • 3.1. Инвестиционный менеджмент как часть инновационного
      • 3.2. Что лучше - меньше, но сейчас, или больше, но потом?
      • 3.3. Дисконт-функция
    4. Характеристики потоков платежей
      • 4.1. Различные способы расчета срока окупаемости
      • 4.2. Чистый приведенный доход (прибыль)
      • 4.3. Рентабельность
      • 4.4. Внутренняя норма доходности
      • 4.5. Проблема горизонта планирования
    5. Практические вопросы реализации инновационных и инвестиционных проектов
      • 5.1. Неопределенность и риски будущего развития
      • 5.2. Необходимость применения экспертных оценок при сравнении инвестиционных проектов
      • 5.3. Технико-экономические обоснования и бизнес-планы

      Вопросы для повторения
      Темы рефератов и исследовательских работ
      Литература

  5. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
    1. Пирамида планирования в стратегическом менеджменте: миссия фирмы, стратегические цели, задачи и конкретные задания
      • 1.1. Миссия фирмы
      • 1.2. Стратегические цели
      • 1.3. Задачи фирмы
    2. Сравнение стратегического и оперативного менеджмента
      • 2.1. Стрела "Настоящее - Будущее"
      • 2.2. Сравнение стратегического и оперативного менеджмента
    3. Методы стратегического менеджмента
      • 3.1. Репрезентативная теория измерений
      • 3.2. Основные шкалы измерения
      • 3.3. Инвариантные алгоритмы и средние величины
    4. Методы средних баллов
      • 4.1. Пример сравнения восьми проектов
      • 4.2. Метод средних арифметических рангов
      • 4.3. Метод медиан рангов
      • 4.4. Сравнение ранжировок по методы средних арифметических и методу медиан
    5. Практические аспекты стратегического менеджмента
      • 5.1. Информация и инструменты стратегического планирования
      • 5.2. Матрица портфеля Бостонской консалтинговой группы
      • 5.3. Методы списка и суммарной оценки
      • 5.4. Менеджер- главное лицо в перспективном планировании

      Вопросы для повторения
      Темы рефератов и исследовательских работ
      Литература

Ключевые слова

См. также: