Report №4: Administrative and support staff in higher education: their experience and expectations

Claire Whyley; Claire Callender

Report №4: Administrative and support staff in higher education: their experience and expectations

Опубликовано на портале: 15-07-2005

Claire Whyley, Claire Callender

1997

Тематические разделы:

Социология » Социология образования

Менеджмент » Менеджмент в социальной и неприбыльной сфере

Государственное и муниципальное управление » Экономика и управление сферой услуг » Экономика и управление образованием

Менеджмент » Управление человеческими ресурсами

Экономика » Экономика труда

Социология » Социальная политика » Экономика социальной сферы (здравоохранение и образование)

Этот отчёт посвящён администрации и персоналу вузов. Цель исследования - собрать информацию об отношениях, опыте и ожиданиях администрации и обслуживающего персонала в высшем образовании. Метод - фокус-группы.

01. Title & Contents
[55 КБ]

02. Executive Summary
[87 КБ]

03. Introduction
[80 КБ]

04. The staff
[99 КБ]

05. Changes in the workload
[95 КБ]

06. The changing roles and responsibilities of administrative and support staff
[130 КБ]

07. Training, staff development and opportunities for career progression
[111 КБ]

08. Job satisfaction and plans for the future
[122 КБ]

09. Recommendations for change
[108 КБ]