Эксоцман
на главную поиск contacts

Организационный климат и организационная культура

Опубликовано на портале: 09-06-2004
2003
В статье различаются понятия "организационный климат" и "организационная культура", которые имеют разную историю и разное содержание, однако, часто смешиваются.


Понятие организационный климат имеет более долгую история, чем понятие организационная культура. Оно появилось из недр гештальт-психологии (Levin, 1936). Но со временем социальная психология начала играть более весомую роль и вместе с этим внимание к организационному климату стало падать. Одновременно рос интерес к понятию организационная культура, которое возникло из символического интеракционизма.

Выделяют четыре концептуальных варианта, или перспективы в организационном климате (Moran and Volkwein, 1992):
  • структуральная перспектива - организационный климат как объективная манифестация организационной структуры;
  • перцептивная перспектива - организационный климат как психологически выраженное описание организационных условий;
  • интерактивная перспектива - особенности взаимодействия сотрудников;
  • культуральная перспектива.

  • Три варианта концепций, которые оперируют понятием организационная культура (Sackmann, 1991):
  • Холистическая перспектива - так как организационная культура интегрирует когнитивные и поведенческие пласты культуры.
  • Факторная перспектива, так как организационная культура концентрируется на разнообразных проявлениях, факторах, в которых находит выражение поведение и разнообразные практики.
  • Когнитивная перспектива относится к том, что в головах у людей находятся аккумулированные коллективные знания, имеющие выход на то, что надо делать и как действовать.

  • В исследовании Willem Verbeke, Marko Volgering @ Marco Hessels (1998) были рассмотрены 32 различных определения организационного климата и 54 определения организационной культуры (см.табл. 1).

    Таблица 1. Сравнение определений организационного климата и организационной культуры.
    Организационный климат Организационная культура
    Ранг Категория Частота Ранг Категория Частота
    1 Организация 30 1 Члены 40
    2 Члены 26 2 Разделенные 40
    3 Восприятие 21 3 Ценности 30
    4 Характеристики 15 4 Организация 28
    5 Поведение 15 5 Поведение 27
    6 Описания 12 6 Надежды 23
    7 Разделенные 11 7 Паттерны 21
    8 Набор 10 8 Нормы 17
    9 Влияние 9 9 Изученные 16
    10 Практики 8 10 Путь 15
    11 Мнения 15
    12 Система 12
    13 Посылки 11
    14 Социальный 10
    15 Набор 9
    16 Практики 8
    17 Понимание 7
    Был проведен контент-анализ данных, который показал, что обе категории имеют общий ядерный концепт, включающий категории характеристики и восприятие. Анализ убедительно продемонстрировал, что организационный климат по сути является концептом, относящимся к тому, как члены организации воспринимают и описывают свою организацию с точки зрения специфических характеристик.

    В то же время понятие организационная культура больше демонстрирует то, как нечто осваивается, и формируются способы что-либо делать. Иначе говоря, организационная культура может быть определена как отражение направления динамики организации.
MS Word Document
сохранить
[82 КБ]
Ключевые слова

См. также:
Владимир Васильевич Томилов
[Книга]
Z. Aycan, Rabindra N. Kanungo, Manuel Medonca
Applied Psychology An International Review. 2000.  Vol. 49. No. 1. P. 192 - 221. 
[Статья]
Евгений Борисович Моргунов
[Книга]