Эксоцман
на главную поиск contacts

Понятие управленческих решений

Опубликовано на портале: 07-04-2005
Москва, 2004

Управленческие решения (УР) - это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью. Глобальной целью разработки и принятия любого УР является обеспечение реализуемого и наиболее эффективного варианта движения к поставленным перед организацией целям.

Важнейшие требования к УР:

  • реализуемость;
  • эффективность, иногда - оптимальность.

Основные признаки УР:

  • наличие альтернатив;
  • существование цели (иногда формализованной в виде критерия);
  • волевой акт.

Волевой акт при разработке и принятии УР может состоять в ограничении множества альтернатив, используемых целей и критериев, выборе минимального уровня вероятности реализации УР принятии решения, его оформления, легализации, контроля хода выполнения и т.д.

УР имеют ряд специфических особенностей, как правило

  • их разработка и, тем более, реализация требуют привлечения большого объема финансовых и материальных ресурсов;
  • они оказывают важное воздействие на большие коллективы людей, срок их последействия достаточно высок;
  • каждое из них в значительной мере определяет последующие решения;
  • ответственность за принимаемые решения очень высока.

В качестве основных проблем при разработке УР можно назвать следующие:

  • давление сроков;
  • быстрая смена условий и возникающих проблем и задач;
  • недостаток квалификации ЛПР, вызванный, с одной стороны, динамичностью ситуации, с другой стороны, карьерный рост менеджера часто опережает рост его квалификации;
  • нехватка информации, ее дороговизна и низкое качество;
  • ненадежность имеющихся методов, их несоответствие возникающим задачам, недостаточный уровень детализации, формализации и возможности адаптации к конкретной ситуации;
  • необходимость сочетания интересов различных групп в рамках одного решения и разногласия между ЛПР;
  • засилье рутины и др.

Ключевые слова

См. также:
Надежда Львовна Титова
[Книга]
Борис Григорьевич Литвак
[Книга]
Мария Николаевна Румянцева, Ольга Анатольевна Третьяк
Российский журнал менеджмента. 2006.  Т. 4. № 4. С. 75-92. 
[Статья]
Константин Васильевич Балдин, Владимир Борисович Уткин, Сергей Николаевич Воробьев
[Книга]
С.А. Логвинов, Е.Г. Павлова
Экономические науки. 2012.  № 2. С. 59-62. 
[Статья]
Елена Викторовна Невмержицкая
Среднее профессиональное образование. 2011.  № 12. С. 32-35. 
[Статья]