Эксоцман
на главную поиск contacts

Результативный менеджмент. Как построить эффективную систему управления

Опубликовано на портале: 01-08-2006
Москва: Омега-Л, 2006, 224 с.
Эта книга - сборник самых интересных статей зарубежных и российских авторов о том, как наиболее рационально решать задачи, встающие перед менеджером каждый день. В ней обсуждается техника личной работы менеджера, о которой часто не хватает времени поговорить даже в лучших программах MBA: от методов безболезненного ввода менеджера на новую должность до секретов составления ясных и понятных приказов для подчиненных. В книге рассмотрены также и методы эффективного управления персоналом, позволяющие снизить опасность разрушительных конфликтов в фирме. Немалый интерес представляют материалы, посвященные аспектам работы менеджера и тому, как сохранить его здоровье в условиях постоянных стрессов. Книга будет полезна всем менеджерам-практикам, а также может быть использована как пособие для ряда курсов программ МВА, в частности курса "Профессиональные навыки менеджера".

Предисловие

Стратегия и тактика эффективного управления

  • Прежде чем отдать первое распоряжение
  • Как сгладить последствия перемещения руководящих кадров
  • Как сделать ваши предложения еще более убедительными
  • Способны ли вы быть жестким руководителем?
  • Управляйте по отклонениям
  • Семь главных грехов шефа
  • Тридцать попаданий в нехватку времени
  • Ваш враг – медлительность
  • Среднее звено управления – может ли оно работать лучше?
  • Искусство телефонной беседы
  • Краткий курс «бумажной диетологии»
  • Ясно писать – ясно мыслить
  • Совещаться – не значит болтать
  • Действительно ли вам нужно увеличить штаты?

Работа с кадрами

  • Как быть «хорошим» шефом
  • Искусство делегирования
  • Как контролировать подчиненных
  • Скажите вашему подчиненному, что вы думаете о его работе
  • Почему ваши подчиненные относятся к работе с прохладцей?
  • Искусство увольнять
  • Просим критиковать директора

Психология управления

  • «Комплекс угрожаемого директора» - болезнь руководителя
  • Как совладать с переменами
  • Что делать с «шершавым» сотрудником
  • Стресс «работает» на нас
  • Умение общаться – условие хорошего руководства
  • Шесть типов неидеальных работников
  • Мини-справочник женщины-шефа
  • Карьера и счастливая семейная жизнь – может ли руководитель совместить их
  • Десять принципов принятия решений

Тесты. Самодиагностика без консультанта

  • Проверьте, какой вы руководитель
  • Можете ли вы добиться успеха?
  • Знаете ли вы себя и свое рабочее место?
  • Не слишком ли вы агрессивны?
  • Умеете ли вы вести деловые переговоры?
  • Склонны ли вы к стрессам?
  • Вы и ваше окружение
  • Умеете ли вы дискутировать?
Ключевые слова

См. также:
Надежда Львовна Титова
[Книга]
Alan Nankervis, Yuki Miyamoto, Ruth Taylor, John Milton-Smith
[Книга]
Тимур Гамбожапович Цыбиков
Социологические исследования. 2004.  № 5. С. 156. 
[Статья]
Е.В. Бережная
Вопросы экономики и права. 2011.  № 3. С. 110-115. 
[Статья]