Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация

Глава 1. Отбор и найм кандидатов на освободившиеся и новые вакансии

• 1.1 Роль, значение и основные цели отбора при найме
• 1.2. Эволюция функциональной значимости отбора и найма с изменением общественного отношения к трудовой деятельности.

Глава 2. Концепция, принципы и факторы эффективного отбора и найма персонала

• 2.1. Концепция и принципы отбора и найма
• 2.2. Зависимость отбора и найма от факторов внешней среды
• 2.3. Влияние на отбор и найм внутренних факторов

Глава 3. Технология бесконтактной оценки нанимающегося персонала

• 3.1. Оценка кандидатов по основным заявительным документам
• 3.2. «Свидетельства» в бесконтактном оценивании претендентов
• 3.3. Персональное анкетирование при найме. Рекомендательные письма и методы анализа их содержания
• 3.4. Современные подходы к биографическому анкетированию, графологической экспертизе и медицинскому заключению при отборе. Анализ фотографии

Глава 4. Технология и опыт оценки кандидатов с помощью тестирования и контактных методов

• 4.1. Дефиниции, сферы применения и виды тестов
• 4.2. Критерии качества тестов и практика тестирования
• 4.3. Установочное собеседование: точки зрения, целенаправленность, виды
• 4.4. Специфика проведения установочного собеседования, оценка его результатов и механизм возмещения расходов кандидатам
• 4.5. Профессиональные испытания и метод «Оценочный центр»

Глава 5. Технология и опыт организации найма, оценки и отбора персонала на российских предприятиях

• 5.1. Концепция и принципы кадровой стратегии организации
• 5.2. Источники и проблемы найма персонала
• 5.3. Деловая оценка и отбор персонала
• 5.4. Организация отбора претендентов на вакантную должность

Глава 6. Технология и опыт развития и использования персонала на российских предприятиях

• 6.1. Обучение персонала организации
• 6.2. Подбор и расстановка персонала организации
• 6.3. Организация проведения аттестации персонала организации
• 6.4. Формирование кадрового резерва организации
• 6.5. Организационный механизм управления конфликтами и стрессами в организации

Глава 7. Правила и этикет делового общения при найме, оценке и отборе персонала

• 7.1. Правила проведения собеседования
• 7.2. Правила проведения переговоров
• 7.3. Особенности невербального общения
• 7.4. Управление деловым общением

Глоссарий

Литература

Приложения