Эксоцман
на главную поиск contacts

Психология, профессия, карьера

Опубликовано на портале: 24-04-2007
Санкт-Петербург: Питер, 2004, 539 с.
В данном учебнике рассматриваются такие теоретические и практические проблемы индустриальной и организационной психологии, как история развития этой области, методы исследования, кадровые решения, анализ профессиональной деятельности, профессиональное здоровье и мотивация и многое другое. Теоретические положения сопровождаются примерами, взятыми из практики многочисленных учреждений и фирм, в которых работал автор. Хорошо написанная, отвечающая современным запросам, эта книга будет интересна не только студентам и преподавателям данной области психологии, но и всем, кто занимается предпринимательством или связан с руководящей деятельностью.

Предисловие
В помощь читателю
Особая благодарность

Глава 1. История развития индустриальной/организационной психологии

  • Индустриальная/организационная психология
  • Направления И/О психологии
  • Лицензирование и сертификация психологов
  • История И/О психологии
  • Ранние годы (1900-1916)
  • Первая мировая война (1917-1918)
  • Период между войнами (1919-1940)
  • Вторая мировая война (1941-1945)
  • Период специализации (1946-1963)
  • Современный этап (с 1964 г. до настоящего времени)
  • Обзор
  • Кросс-культурная И/О психология
  • Задачи И/О психологии

 

Глава 2. Методы исследования И/О психологии

  • Эмпирический процесс исследования
  • Формулирование проблемы
  • План исследования
  • Основные методы исследования
  • Второстепенные методы исследования
  • Качественное исследование
  • Измерение переменных
  • Анализ данных
  • Выводы из исследования
  • Этические проблемы исследования
  • Исследования на производстве

 

Глава 3. Критерии: стандарты принятия решений

  • Концептуальные и фактические критерии
  • Недостаточность, релевантность и контаминация критериев
  • Анализ работы
  • Источники информации о профессиональной деятельности
  • Процедуры анализа работы
  • Как собирать информацию для анализа работы?
  • Анализ управленческой деятельности
  • Использование информации, полученной в результате анализа работы
  • Оценка методов анализа работы
  • Моделирование компетентности
  • Оценка работы
  • Методы оценки работы
  • Исследования процедуры оценки работы
  • Критерии успешности выполнения работы
  • Объективные критерии
  • Субъективные критерии
  • Взаимосвязь критериев успешности выполнения работы
  • Динамические критерии успешности выполнения работы
  • Более широкий взгляд на критерии
  • Заключение

 

Глава 4. Предикторы: психологическая диагностика

  • Оценка качества предикторов
  • Надежность
  • Валидность
  • Прогностические конструкты
  • Психологические тесты и опросные листы
  • История психологического тестирования
  • Виды тестов
  • Этические стандарты тестирования
  • Источники информации о тестировании
  • Содержание теста
  • Тесты интеллекта
  • Тесты технических способностей
  • Тесты сенсорных/моторных способностей
  • Личностные опросники
  • Тесты честности
  • Тестирование физических способностей
  • Батареи тестов способностей
  • Компьютеризированное адаптивное тестирование
  • Значение тестирования
  • Интервью
  • Степень структурированности
  • Ситуационные интервью
  • Центры оценки персонала
  • Образцы работы и ситуационные упражнения
  • Образцы работы
  • Ситуационные упражнения
  • Биографическая информация
  • Рекомендательные письма
  • Проверка на употребление наркотиков
  • Новые и спорные методы оценки
  • Полиграф, или детектор лжи
  • Графологический анализ
  • Тесты эмоционального интеллекта
  • Обзор и оценка предикторов

 

Глава 5. Кадровые решения

  • Социальный контекст кадровых решений
  • Кадровые решения в новом тысячелетии
  • Правовой контекст кадровых решений
  • Закон о гражданских правах 1964 г
  • Адверсивное влияние
  • Громкие судебные процессы
  • Закон об американцах с ограниченными физическими и психическими возможностями
  • Социальные ценности и закон о труде
  • Аффирмативные действия
  • Рекрутинг
  • Модель кадровых решений
  • Регрессионный анализ
  • Множественные предикторы
  • Множественный регрессионный анализ
  • Генерализация валидности
  • Отбор персонала
  • Решения, принимаемые при отборе персонала
  • Определение проходного балла
  • Обзор проблемы отбора персонала
  • Полезность тестов и организационная эффективность
  • Расстановка и классификация кадров

 

Глава 6. Обучение и развитие

  • Научение и успешность выполнения задач
  • Стратегическое значение обучения и развития
  • Окружающая обстановка до обучения
  • Оценка потребности в обучении
  • Организационный анализ
  • Анализ задач
  • Анализ личности
  • Методы и техники обучения
  • Методы обучения на работе
  • Методы обучения вне работы
  • Компьютерное обучение
  • Моделирование
  • Вопросы развития менеджмента
  • Тренинг культурного разнообразия
  • Тренинг по проблеме сексуальных домогательств
  • Наставничество
  • Окружающая обстановка после обучения
  • Критерии оценки программ обучения

 

Глава 7. Оценка работы

  • Использование результатов оценки деятельности
  • Правовые аспекты оценки деятельности
  • Теория личностного восприятия
  • Источники оценочной информации
  • Объективные данные о производительности
  • Кадровые данные
  • Ошибки оценивания
  • Субъективные данные
  • Тренинг «оценщиков»
  • Мотивация оценщиков ........"
  • Контекстуальное поведение
  • Самооценка и оценки коллег
  • Самооценка
  • Оценки коллег
  • Обратная связь по методу «360 градусов»
  • Сообщение оценок работникам
  • Заключение

 

Глава 8. Организации и организационные изменения

  • Три теории организаций
  • Классическая теория
  • Неоклассическая теория
  • Теория систем
  • Организационная структура
  • Механизмы координации
  • Пять основных элементов организации
  • Реорганизация и сокращение
  • Компоненты социальных систем
  • Роли
  • Нормы
  • Организационная культура
  • Резюме о компонентах социальной системы
  • Организационные изменения
  • Наделение полномочиями
  • Модель запланированного организационного изменения
  • Преодоление организационного сопротивления изменениям
  • Основные мероприятия по организационному изменению
  • Изменение организационной культуры
  • Всеобщее управление качеством
  • Эмпирические исследования организационного изменения

 

Глава 9. Команды и командная работа

  • Истоки рабочих команд
  • Уровень анализа
  • Типы команд
  • Принципы командной работы
  • Структура команды
  • Командные процессы
  • Социализация
  • Процессы межличностного взаимодействия в командах
  • Общие ментальные модели
  • Принятие решений в командах
  • Виртуальные команды
  • Отбор персонала для команд
  • Обучение для работы в команде
  • Оценка выполнения работы в "команде
  • Заключение

 

Глава 10. Организационное поведение и установки

  • Удовлетворенность работой
  • Вовлеченность в работу
  • Преданность организации
  • Организационная справедливость
  • Справедливость распределения
  • Процедурная справедливость
  • Справедливость взаимодействия
  • Гражданское поведение в организации
  • Психологический контракт
  • Нарушения психологического контракта
  • Индивидуальные реакции на сокращение
  • Уволенный персонал
  • Оставшийся персонал
  • Психология организаций, возникших
  • путем слияния или поглощения
  • Антисоциальное поведение на работе
  • Насилие на работе

 

Глава 11. Профессиональное здоровье

  • Влияние среды на психическое здоровье
  • Понятие психического здоровья
  • Стресс в профессиональной деятельности
  • Модель стресса
  • Профилактика и вмешательство
  • Конфликт между работой и семьей
  • Семьи, в которых работают оба супруга
  • Графики работы
  • Сменная работа
  • Гибкий график работы
  • Сокращенная рабочая неделя
  • Алкоголизм и употребление наркотиков на работе
  • Психологические эффекты безработицы
  • Детский труд и эксплуатация детей
  • Заключение

 

Глава 12. Мотивация профессиональной деятельности

  • Пять основных понятий, связанных с мотивацией
  • Теории профессиональной мотивации
  • Теория иерархии потребностей
  • Теория равенства
  • Теория ожиданий
  • Теория подкрепления
  • Теория постановки целей
  • Теория саморегуляции
  • Теория характеристик работы
  • Обзор и синтез теорий профессиональной мотивации
  • Применение мотивационных стратегий

 

Глава 13. Лидерство

  • Основные темы в исследовании лидерства
  • Должностная власть
  • Лидер
  • Ведомые
  • Процесс влияния
  • Ситуация
  • Появление лидера/Эффективность лидера
  • Обзор
  • Теоретические подходы к лидерству
  • Характерологический подход
  • Поведенческий подход
  • Подход с точки зрения власти и влияния
  • Ситуационный подход
  • Трансформационное и харизматическое лидерство
  • Теория имплицитного лидерства
  • Заменители лидерства
  • Сходство между подходами
  • Кросс-культурные аспекты лидерства
  • Проблемы разнообразия в лидерстве
  • Заключение

 

Глава 14. Изменяющийся характер работы

  • Характеристики индивида
  • Эмоции на работе
  • Адаптивные работники
  • Генетические факторы трудового поведения
  • Характеристики работы
  • Технология
  • Увеличение числа временных работников
  • Постоянное обучение
  • Социальные параметры
  • Экономическая конкуренция
  • Ценности
  • Время
  • Заключение
  • Приложение. Отношения между профсоюзами и менеджментом
  • Что такое профсоюз?
  • Профсоюзы как организации
  • Структура профсоюза
  • Трудовой контракт
  • Коллективные переговоры и поиск выхода из тупиков
  • Реакции на тупиковые ситуации
  • Трудовые конфликты
  • Влияние профсоюзов на компании, не имеющие профсоюзов
  • Поведенческие исследования отношений между профсоюзами и менеджментом
  • Поддержка профсоюзов со стороны работников
  • Влияние профсоюзов
  • Урегулирование споров
  • Преданность профсоюзу
  • И/О психология и производственные отношения
Заключение
Алфавитный указатель

 

Ключевые слова

См. также:
Trevor Williams
Sociology of Education. 1975.  Vol. 48. No. 4. P. 432-456. 
[Статья]
Джон Макгрегор
Социологические исследования. 1995.  № 1. С. 146-151. 
[Статья]
А.И. Ладошкин, И.А. Майорова, Е.А. Харитонова
Экономические науки. 2010.  Т. 66. № 5. С. 79-83. 
[Статья]
Адриан Михайлович Бекарев
[Учебная программа]
Сергей Григорьевич Заржевский
[Учебная программа]