Управление человеческими ресурсами (персоналом) (Human Resources (Personnel) Management

Направление менеджмента, основной целью которого является повышение производительности посредством создания благоприятных условий для деятельности сотрудников организации. Выделилось из общего менеджмента в отдельное направление и специализацию в 40-х годах ХХ века. На начальных этапах развития чаще использовалось понятие управление персоналом, выделяющее психологическую составляющую процесса управления. С 70-х годов ХХ века более употребительно понятие управление человеческими ресурсами, что обусловлено приходом в сферу менеджмента системных представлений. УЧР(П) связано с оптимальным использованием возможностей сотрудников и факторов производственной среды для достижения целей организации. Оно содержит следующие элементы:

• Организационное планирование (Organization planning);
• Анализ работы и рабочих мест (Job analysis);
• Оценка успешности выполнения (Appraisal or evaluation);
• Подбор, оценка и расстановка кадров (Selection and Assessment);
• Формирование и слаживание команд (Team Building);
• Обучение и развитие персонала (Training and development);
• Администрирование компенсаций за труд (Compensation, Wage and salary administration);
• Оптимизация условий на рабочих местах (Job Conditions Optimization);
• Поддержание отношений с профсоюзами; разрешение конфликтов и трудовых споров (Conflict Resolution).

Евгений Борисович Моргунов