Кризисные стратегии в секторе интеллектуальных услуг
Опубликовано на портале: 31-12-2010
Форсайт.
2010.
Т. 4.
№ 1.
С. 64-73.
Тематический раздел:
Представлены результаты очередного исследования из серии, посвященной сектору интеллектуальных услуг в России, проведенного в 2009 г. В его ходе были изучены тенденции, вызванные глобальным экономическим кризисом. Несмотря на умеренное снижение объемов продаж и уровня занятости в секторе, стратегии большинства производителей претерпели радикальные изменения. Они сузили стратегический горизонт планирования до краткосрочного и отказались от стратегии «индивидуализации». Современные стратегии различаются лишь уровнем диверсификации продукта. Стандартные («коробочные») услуги предоставляются в основном неискушенным пользователям. Частично кастомизованные услуги обусловливают необходимость демпинговой стратегии, ориентированной на более опытных потребителей. Индивидуализированные услуги составляют основу инновационной стратегии. Они адресованы высоко компетентным пользователям, которые рассматривают интеллектуальные услуги в качестве продуктовых инноваций.
Текст статьи
[515 КБ]
[515 КБ]
Ключевые слова
См. также:
TERRA ECONOMICUS.
2014.
Т. 12.
№ 2.
С. 12-21.
[Статья]
Общественные науки и современность.
2019.
№ 6.
С. 5-26.
[Статья]
Общественные науки и современность.
2012.
№ 6.
С. 73-86.
[Статья]
Российский журнал менеджмента.
2013.
Т. 11.
№ 2.
С. 151-155.
[Статья]
Экономические науки.
2011.
№ 4.
С. 58-62.
[Статья]
Journal of Institutional Studies (Журнал институциональных исследований).
2016.
Т. 8.
№ 2.
С. 6-24.
[Статья]